National Air Logistics Customer Care Manager - フォワーダー

勤務地 大阪市
雇用形態 正社員
給与 ¥7000000.00 - ¥9000000.00 (年収)
専門 サプライチェーン、購買、物流,
職種 カスタマーサービス, 営業(輸送貨物),
お問合せ Junichi Kuremoto
JOB ID JO-2208-473333

MANDATORY

  • Applicants must have permission to work in Japan
  • Applicants must be able to speak fluent ~ native level Japanese (Equivalent to JLPT N1)

☑外資系企業 ☑英語力が必要 ☑フレックスタイム制度

[ポジション]
National Air Logistics Customer Care Manager

  • 同社の航空貨物事業におけるカスタマーサービス部門の管理職ポジションです。
  • 組織構成:配下スタッフ8〜15名程度(配属される部署により異なります)
  • レポート先:Air Logistics部門General Manager+支店長

[事業内容・会社の特徴]
外資系フォワーダー

  • グローバルな社内環境が特徴です。
  • 世界トップシェアの実績を背景とする安定した経営環境に加え、アットホームで和気あいあいとした職場環境が同社の魅力のひとつです。

[仕事内容]

  • Manager of customer care specialists in East Japan (15 subordinates)
  • In charge of customer retention, business development and improvement of customer service skill of teams.
  • Has lots of interaction with foreign branch to discuss better customer service
  • Has lots of interaction with sales people
  • Customer site visit is expected

[応募資格]
Required skills and experiences:

  • Strong knowledge about air logistics (import/export)
  • Experience of air forwarding sales or customer service (after sales)
  • Experience of people management
  • Fluent English and Japanese (need to report to non Japanese speaking GM)

Preferred skills and experiences (not mandatory):

  • Experience in global air forwarding company
  • Experience of working with managers from overseas (non Japanese speakers) or experience of direct report to overseas (global or regional HQ)

[給与]
700万円〜900万円
(能力・経験を考慮し当社規定により決定します。)

[勤務地]
大阪

[就業時間]
標準時間:9:00〜18:00
フレックスタイム制

[待遇・福利厚生]
社会保険完備、通勤手当、退職金制度、その他会社の定める福利厚生プログラム

[休日休暇]
完全週休2日(土曜日、日曜日)、有給休暇、夏季・年末年始休暇、その他特別休暇 など

[選考プロセス]
書類選考、面接数回を予定

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。

Reference: JO-2208-473333
Seniority Level /Mid Senior Level
Job Function: Supply Chain