Education Trainer - コスメ企業

勤務地 東京都
雇用形態 正社員
給与 ¥5500000.00 - ¥7000000.00 (年収)
専門 消費財・日用品・サービス・小売・広告,
職種 デジタル / EC / CRM,
お問合せ Yukiko Goto
JOB ID JO-2212-477154

MANDATORY
・Applicants must have permission to work in Japan
・Applicants must be able to speak fluent ~ native level Japanese (Equivalent to JLPT N1)

☑外資系企業 ☑英語力が必要 ☑英語力不問

[ポジション]
Education Trainer

[事業内容・会社の特徴]
外資系コスメ企業
・日本でも非常に人気の高い海外発のコスメブランド
・日本国内でも多数の店舗を展開しており、コロナ禍でも業績は大変好調です

[仕事内容]
➢ ブランドの方向性を理解し、Education戦略のもと、ビューティ アドバイザーにブランドストーリー、製品や専門知識を教え、適切な販売とサービスをコーチする為トレーニングを提供する。
➢ ストアで提供されるすべての販売技術とサービスにおいて、ブランドの方向性に則した責任を持ち、ブランドの方向性を理解し、教育戦略を確実にするためエデュケーションマネージャーと密に協働する。

Job Roll:
◼ Beauty Advise Management

  • ビューティアドバイザーの能力開発を行い、製品知識、製品を塗布する方法とデモンストレーションを含むすべての販売とサービススキルをOff-JT、OJTにてトレーニングし、ビューティアドバイザーを監督し、ストア内やイベントにおいて彼らが自信を持ってブランド独自の体験をすべてのお客さまに提供できるよう指導、教育する。
  • ビューティアドバイザーの販売とサービスの目的やゴール設定を手助けすることにより、サービスの目的を達成するよう手助けし、継続的にコーチし、エデュケーションマネージャーと密に協働する。
  • 販売とサービスのスキル認定を行い、ビューティ アドバイザーのスキルの最適化を図り、常に彼らが実行することを確実にする。
  • ビューティアドバイザーの販売とサービス スキルの現状とその結果を追跡するためレポートを作成し、業績を継続的に監督し、エデュケーションマネージャーに報告する。
  • クラスルームの目的とゴールを理解し、ビューティ アドバイザーが知識や技術を確実に習得できるよう適切な指導、教育を行い、進行の最適化を図り、生産性を最大化する。

◼ Store Training

  • ストアマネージャーの能力開発を行い、個々のビューティアドバイザーの教育プラン策定を手助けし、彼らが自信をもって販売とサービススキルをコーチし、成果を確実にするよう支援する。
  • ストアマネージャーのコーチングスキル認定を行い、スキルの最適化を図り、自信をもって個々のBAに合わせて成長させることを確実にする。

◼ Operation

  • クラス ルーム、OJT、イベント、会議の計画と運営においてエデュケーション マネージャーを手助けし、円滑に、かつ、目的を達成するよう協働する。

[応募資格]

  • 化粧品業界におけるトレーニング経験3年以上
  • 化粧品業界における店舗マネジメント経験3年以上
  • 英語力あれば尚可
  • コーチング、プレゼンテーション、ファシリテーションスキルとそれらの経験
  • 担当エリアの目標達成のためにアクションプランを立案・管理する計画立案、進捗管理力
  • エリアで発生する複数の問題を解決できる問題解決力
  • 目標達成のために、担当のストアマネージャーをリードするリーダーシップ力
  • ストアマネージャーレベルを育成できる人材育成力
  • 関連部署のスタッフや、社内外の関係者と良好な関係を構築できるコミュニケーション力
  • 適切なプレゼンテーション、マネージャーへのレポートができるPCスキル

[勤務地]
東京都

[給与]
550〜700万円(スキル・ご経験により決定)

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。

Reference: JO-2212-477154
Seniority Level: Mid-Senior level
Job Function: Training, Customer Service