Director of Rooms - ホテル会社

勤務地 兵庫県
雇用形態 正社員
給与 ¥8000000.00 - ¥9000000 (年収)
専門 ホスピタリティ&旅行,
職種 Sales & Marketing, Room Reservation, Service Center / Front Office / Duty / Security,
お問合せ Chinatsu Sugimoto
JOB ID JO-2208-473186
about Chinatsu Sugimoto

MANDATORY
・Applicants must have permission to work in Japan
・Applicants must be able to speak fluent ~ native level Japanese (Equivalent to JLPT N1)

☑外資系企業 ☑英語力が必要

[ポジション]
Director of Rooms

[事業内容・会社の特徴]
外資系ホテル会社
・宴会場、レストラン・バー、ジムなどを完備し、ビジネスや観光のみならず、長期滞在にも最適なホテルを運営しています

[仕事内容]
宿泊部門の責任者として、フロントオフィスとハウスキーピング・宿泊予約チームをリードし、思い出に残るゲスト体験を提供し、部門の収益と利益の目標を達成することを目指します。
・チームの育成、パフォーマンスを向上させる
・収益を上げるために、顧客や取引先と良好な関係を築き、維持する
・必要に応じて、人事関連のアクションを実行する
・夜間監査昨日および日次財務報告書の作成を統括
・フロントデスクでのウォークインとアップセルによる稼働率とADRの増加計画の策定
・ホテルマーケティングプランを含む部門予算と、財務プランの作成
・ゲストがより快適に過ごせるような情報(例:ロイヤリティプログラム、地域のアトラクション、レストラン、施設情報など)を提供する
・ゲストの到着時に挨拶し、ゲストと効果的に対話する時間を確保する。
・ゲストの苦情に適切に対応し、フィードバックを求め、ゲストの満足度を継続的に向上させるような関係を構築する
・ゲスト満足度のデータ分析を行い、目標達成のために計画を立て、実行する
・マーケティング活動およびホテル全体の営業成績の改善点を特定し、他部門と連携する など

[応募資格]
・コミュニケーションスキルの高い方
・高いリーダーシップ力のある方
・ビジネルレベルの英語力

[勤務地]
兵庫県

[勤務時間]
1ヶ月変形労働制/実働7時間45分(休憩1時間)

[給与]
800〜900万円(スキル・ご経験により決定)

[待遇・福利厚生]
・全国、全世界の提携ホテル宿泊の従業員割引制度あり
・交通費支給(支給上限額 月額36,700円)
・社会保険(健康保険・厚生年金)
・雇用保険
・労災保険加入
・従業員食堂の利用可
・社内外の研修制度あり

[休日休暇]
・休日105日
・リフレッシュ休暇4日
・有給休暇 初年度11日

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。

Reference: JO-2208-473186
Seniority Level: Director
Job Function: Customer Service, Management, Other