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正社員 検索結果 - テクニカルカスタマーサポート

件の求人
    • Tokyo, Japan
    • ¥8000000.00 - ¥20000000.00 per annum
    • 掲載 3日 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系大手IT企業 [仕事内容] Department Description: ビジネストランスフォーメーションコンサルタント(Business Architect)はCRMやクラウドに精通し、Customer Successに向け、お客様ビジネスのトランスフォーメーションを有償サービスで支援するコンサルタントです。BAはお客様と共にCRM戦略やビジネス課題を明らかにした上で、変革像をDesignし、クライアントのトランスフォーメーションジャーニーをmulti-functional teamsと連携しながら、ナビゲートします。 Role Description: CRMグランドデザインやトランスフォーメーションプランニングなどのビジネスコンサルティングに関するデリバリー(戦略目...

    • Japan
    • ¥7000000.00 - ¥10000000.00 per annum
    • 掲載 3日 前

    Note: Fluent ~ Native level Japanese required [Company Description] Global Insurance Company [Responsibilities] The position is responsible for the 1st level application support and will be a part of Group Holdings company. Production support team work closely with Service desk and offshore IT support teams. The focus is to deliver high-quality application solutions to our businesses, and to the end users who subscribe to our services. The sup...

    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥15000000.00 per annum
    • 掲載 3日 前

    ※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese. [事業内容・会社の特徴] 外資系ソフトウェア企業 生産性向上・顧客エンゲージメントの強化などDX強化を支援する製品を手掛けています [仕事内容] 私たちは今日急速に進んでいるデジタル世界において、ビジネスリーダーがテクノロジーの約束を実現できるようにするために、デジタル・アダプション・プラットフォーム(DAP)と呼ばれる革新的なサービスを確立したマーケットリーダーです。 製品のガイダンス、エンゲージメント、洞察力、および自動化により、従業員はより効率的になり、経営幹部はデジタル利用状況をよりよく把握し、組織はデジタルアセットの価値を最大限に活用してデジタルトランスフォーメーションを促進します。 テクニカル・イネーブルメント・マネージャーは、アカウントマネージャー(AM)やデジタル・アダプション・...

    • Mie, Japan
    • ¥8000000.00 - ¥12000000.00 per annum
    • 掲載 20日 前

    ※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese. [会社の概要] 外資系データインフラストラクチャー企業 [仕事内容] <ITマネージャー> ・全国各拠点の現場ITインフラ責任者のマネジメント(7-8名) └まずは三重県のみを担当頂きます。その後徐々に引継ぎ最終的には全国7-8名の責任者を管理頂きます。 ・グローバルITチームと協力し、ITインフラのプロジェクト管理、日々の運用を担当。 ・PC、モバイルデバイス、MFP、VoIPシステム、サーバー、ストレージ、セキュリティおよびネットワークの管理および監視。 その他: ・国内の拠点は東京、神奈川、岩手、三重県が主となり、本ポジションでは韓国1拠点も管理頂く予定です。 ・直属の上司はシニアマネージャー、その上がシニアディレクター、トップはマレーシア拠点の外国籍の方です。主に関わるのはシニアマネージ...

    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥10000000.00 per annum
    • 掲載 2ヶ月 前

    This position requires native level Japanese language and applicants must currently be located in Japan to be considered [事業内容・会社の特徴] 同社は、近年のデジタル時代に対応するため、ユーザーエクスペリエンスに変革をもたらすデジタルアダプションプラットフォーム (DAP、デジタル技術の利用促進のためのプラットフォーム)を開発しました。 人工知能(AI)やエンゲージメント、ガイダンス、オートメーションを活用したオーバーレイツールで、ユーザーはあらゆるソフトウェア、モバイルアプリケーション、ウェブサイトにおいて業務を容易に遂行し、生産性と効率性を向上できます。世界約2000社(うち約30%はFortune 500に名を連ねる企業)で使用されています。 世界初のデジタルアダプションプラットフォーム(DAP)を開発する同社は、大手米国企業の日本進出を支援するベンチャ...

    • Tokyo, Japan
    • Up to ¥6000000.00 per annum
    • 掲載 4ヶ月 前

    ※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese. [事業内容・会社の特徴] 日系家電メーカー 企画〜販売までを全て手掛ける注目の家電メーカー 20代活躍中 [仕事内容] サービス向上のための新技術・製品導入検討および評価をお任せいたします。 ネットワーク、サーバー運用・監視・障害対応から、セキュリティ対策・データ保全体制の強化、クライアントPCまで含めたインフラの全体的な構想、管理など幅広くご担当いただきます。 ITインフラ(ネットワーク、サーバー、クラウドサービス、社内システム) 各種セキュリティ対策 BCP ■仕事の特徴 メイン担当を定めた上で、サブ担当として様々な業務に幅広くご担当いただきます。 少人数チームになりますので、チーム内でフォローし合いながらご経験やスキルを高めていただくのが特徴です。 ■仕事の魅力 1つのサービス/技術ではな...

    • Aichi, Japan
    • ¥6000000.00 - ¥8000000.00 per annum
    • 掲載 4ヶ月 前

    ※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese. [事業内容・会社の特徴] 日系ITコンサルティング企業 [仕事内容] インフラの設計・構築・運用およびシステムの導入、更改案件などの技術支援サービスを提供しています。上流の設計・構築案件も多く、インフラ業務の全工程に関わる機会があります。 保守・運用フェーズでは、インフラ老朽化による環境更新や新機能実装のためのシステム導入やバージョンアップなどの作業も行っています。また、日頃の個別案件/保守サービスで得た知見を元に、業務改善のための機能追加/変更のご提案もしており、お客様からご相談をいただくことも多くあります。 ■ポジションの魅力 大手企業の案件に携わることができます。コンサル系SIerとしてのチャレンジャブルな面とメーカーのユーザSIerとしての安定感を合わせ持つ風土です。 業務知識の深化・最...

    • Tokyo, Japan
    • ¥11000000.00 - ¥19000000.00 per annum
    • 掲載 4ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese. [事業内容・会社の特徴] 外資系Eコマース企業 [仕事内容] Job Description Summary: Global Professional Services Organization (GPS) delivers technical solutions, experience design, integration, and post-live technical services to drive product adoption and quality servicing to our customers. We are currently seeking a Senior Manager to lead Japan to join our Global Profess...

    • Kanagawa, Japan
    • ¥4500000.00 - ¥8500000.00 per annum
    • 掲載 4ヶ月 前

    ※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese. [事業内容・会社の特徴] 外資系ITサービス会社 携帯電話、スマートフォン、パソコンに関するトラブルへのサポートを行っています [仕事内容] コールセンターにおける品質管理 私たちは携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、このモデルを世界規模で展開しています。弊はこのビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして通信事業者様に提供し、CX向上に貢献することが、我々の使命です。 <具体的には> 応対品質やパフォーマンス改善、並びに新規プロセスやプロセス変更に伴う、トレーニングの企画、実行、効果検証と報告(定性・定量)、必要に応じ是正策の検討と実施 研修コンテンツ、テスト、アンケート作成(e-Le...

    • Tokyo, Japan
    • ¥6000000.00 - ¥7500000.00 per annum
    • 掲載 5ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in japan [事業内容・会社の特徴] ヘルスケアテック分野のリーディングカンパニー 新しい医薬品・技術・健康管理方法を見出すことを重視し、全世界で展開しています。 ◎おすすめポイント 転職マーケットでも、他分野では縮小も見られる中、製薬・ヘルスケア分野は求人を増やしております。 革新的な企業として成長を図り、ダイバシティや女性活躍にも力をいれています。 [仕事内容] ミドルウェア製品の導入、サポート システムベンダーと接続仕様について調整 ITに含まれない業務について、上長をサポート [応募資格] 資格:自動車運転免許 学歴:大卒もしくは同等程度 必須の業務要件 Windowsクライアントのシステム導入・管理(3年以上の実務経験) Dell製やHP製のDOS/V互換機のハードウェアの導入・管理(3年以上の実務経験) 仕様書・設計書・手順書等の成果物の作成 あればより好ましい要件と資格 ...

    • Osaka, Japan
    • ¥8000000.00 - ¥9000000.00 per annum
    • 掲載 6ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in japan 関西勤務 ほぼ全ての社内システムを内製する大手銀行系金融企業 ※このポジションは管理職層(シニアマネージャー)での募集となります。 [事業内容・会社の特徴] 大手銀行系金融企業 [仕事内容] システム研究開発部 内製化されたシステム部門において、クラウドサービス、API、マイクロサービス化、AI等の研究開発、それらを活用したシステムの設計・構築を通じて、ビジネスニーズに俊敏、且つ柔軟に対応し、ビジネスの成長に貢献する 主な役割と職責 基幹系/業務系システムの開発に際し、AWS等のクラウドサービスや外部技術を活用した最適な基盤アーキテクチャーの設計・構築をリードする 具体的には、 ユーザー部署と連携し、AWSクラウドサービス等を活用した基盤アーキテクチャの設計とシステム構築をリードする 金融事業に求められる高いセキュリティ要件を満たすアーキテクチャの検討 [応募資格] 必須ス...

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