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検索結果 - テクニカルカスタマーサポート

11 件の求人
    • Hyogo, Japan
    • ¥5000000.00 - ¥6500000.00 per annum
    • 掲載 7日 前

    [Company Description] Global Engineering Company Our company is a global engineering group focused on the precise control and movement of fluids in critical applications. We work with leading international companies in over 50 countries to deliver innovative engineering solutions to address global trends such as clean energy, energy efficiency, healthcare and increasing automation. The Group serves large global markets including iron and steel...

    • Tokyo, Japan
    • ¥10000000.00 - ¥15000000.00 per annum
    • 掲載 17日 前

    [Company Description] Life Sciences X Software Company 製薬&ライフサイエンス・ITと今後も伸びていくと考えらえる分野を組み合わせたAIスタートアップ企業。Great Place to Work Certified™に認定されてた優良企業です。 この役割では、カスタマーサクセスチームの統括、および顧客のビジネス目標を完全に理解し、お客様の継続的な戦略的ビジネス目標の達成に、同社ソリューション・プロセスがどのように支援しているかを常に模索し続ける必要がありリーダシップが問われます。 [Responsibilities] We are looking for a talented Customer Success Director who is excited about working in a start-up and will thrive in a fun and challenging environment. The C...

    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥10000000.00 per annum
    • 掲載 25日 前

    [事業内容・会社の特徴] 企業の財務部門向けクラウドサービスを提供する米系フィンテック企業です。 1800社のグローバル顧客を保有し、年間220社のペースでユーザが拡大しています。 当社はグローバル企業の財務部門が共通して抱える「資金可視化に関する課題」をクラウドテクノロジーにて解決するエンタプライズ・ソリューションを提供する企業です。 [仕事内容] 同社プレミアムサービスメニューの提供 具体的には: サービス専任担当者として顧客問い合わせ対応、利用促進案などの提供 顧客からの問合せ内容を分析し、今後の利用促進/改善に向けての提案活動 顧客からの問合せ内容から利用上の問題点を抽出し、社内連携チームへ機能要件フィードバック サービス提供を通じて、お客様からトラステッドアドバイザーとして認識され、課題を共に解決する立場となる 社内関係部門との連携し追加・拡張注文機会の創出 [応募資格] 業務アプリケーション・会計パッケージのサポート(5年以上) Technical Account Ma...

    • Tokyo, Japan
    • ¥5000000.00 - ¥13000000.00 per annum
    • 掲載 27日 前

    [Company Description] SaaS company specialized in supply chain such as demand forecast, inventory planning, etc The company is supported by various major companies from the manufacturing industry to the retail industry. 製造業界から小売業界、Eコマースまで様々な大手企業に支持されているSaaS企業 将来的にピープルマネージメントを任せる重要なポジションです。 リモートワークやワークフロムホーム可能で、ご自身で自走できる方を求めております。 [Responsibilities] The Customer Support Lead's responsibility is to help the Support Manager plan, organize, and su...

    • Tokyo, Japan
    • Up to ¥5000000.00 per annum
    • 掲載 約1ヶ月 前

    [Company Description] Global Logistics Company [Responsibilities] Implement and operate Corporate Standard Information Technology. Perform basic network and client PC/PRT/Device setup/management, manage domain and email accounts. Give on-site and remote support for end user devices and office technology Handle incoming questions and issues in a timely manner Maintain Country infrastructure setup and network trouble shooting Monitor equipment r...

    • Tokyo, Japan
    • ¥10000000.00 - ¥15000000.00 per annum
    • 掲載 約1ヶ月 前

    [Company Description] Global Software Company [Responsibilities] Primary ownership and accountability for ensuring customer growth toward their business goal, satisfaction, and retention within the assigned accounts (domestic or global), which will include a small number of complex, high-value and cross-cloud customers within the Japan and Korea region Build, maintain and execute on account plans using our proven Compass Methodology for each a...

    • Tokyo, Japan
    • 2000円〜*スキル経験による
    • 掲載 約1ヶ月 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系飲料メーカー [仕事内容] ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク関連の一次トラブル対応 トラブルを分析しエスカレーション リクエストのフォローアップ キッティング その他ITサポート [応募資格] ITサポートの経験 PC・モバイル等ハードウェアのマネジメント経験 ウィンドウズサーバーの基本的な知識 ビジネスレベルの英語力(あれば尚可) 在宅勤務が可能であること [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 飯田橋駅徒歩約10分 [勤務日] 月〜金 [勤務時間・残業 ] 9:00〜17:30 残業:基本的に残業はありません [契約期間 ] 即日〜長期 [時給 / 交通費] 2,000円〜(経験による)+交通費月5万まで支給 ※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。 ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。 詳細はその際に別途明示いたします。

    • Tokyo, Japan
    • ¥5000000 - ¥10000000 per annum
    • 掲載 約2ヶ月 前

    Our client is actively seek a Sr. Technical Support Engineer, PeopleSoft (Japanese Speaking). [Company Description] US Third Party Support Company (IT services company) USサードパーティーサポート企業 [Responsibilities] Position Summary The role of the Sr. Technical Support Engineer, PeopleSoft is to provide exceptional remote-based system architecture support for mission-critical PeopleSoft applications as part of our global Client support team. The positio...

    • Mie, Japan
    • ¥5000000.00 - ¥6000000.00 per annum
    • 掲載 2ヶ月 前

    [事業内容・会社の特徴] 急成長中のIT企業 [募集背景] ビジネス拡大のための人員補充 [仕事内容] ・同社が提供するクラウドサービス(cloud.config)の運用、管理、カスタマーサポート ・本拠点では三重のみでなく、関東の顧客サービスサポートも行っています [応募資格] ・専門卒以上 ・ITヘルプデスク、もしくはシステム運用保守、カスタマーサポートの経験 [歓迎スキル・経験] ・インフラエンジニアとしてSI企業に勤務されたご経験 [求める人物像] ・技術スキルだけでなく、専門用語を分かりやすく伝えるコミュニケーション力 ・優先順位をつけ仕事を滞りなく進められる方 [雇用形態] 正社員 [勤務地] 四日市 [給与] 年収:500万〜600万円(ご経験・現年収に応じてご相談) [待遇・福利厚生] ・各種社会保険完備 ・通勤手当、時間外手当、住宅手当(規定有)、資格手当 ・社内スポーツストレッチ(2週間に1回程度施術を受けられます)、 ・外部研修受講(150種類以上の研修が受講...

    • Tokyo, Japan
    • 2000円〜+交通費
    • 掲載 2ヶ月 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系物流企業 [仕事内容] ネットワークメンテナンス、サポート IP電話ユーザーサポートPhone User Support Ciscoスイッチの基礎的なコンフィグレーション サーバーサポート [応募資格] Ciscoルーターの基本的なコンフィギュレーションの技術 ネットワーク全般の知識 Widowsサーバーの基本的な知識 各倉庫拠点(東京・千葉、神奈川)へ週2~3回程度通えること(それ以外は在宅勤務) [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 天王洲アイル駅徒歩約5分 [勤務日] 月〜金 [勤務時間・残業 ] 勤務時間:9:15〜17:15 残業:基本的に残業はありません [契約期間 ] 即日〜約6か月を予定 [時給 / 交通費] 2,000円〜(経験による) 交通費:月上限5万円まで支給 ※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。 ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。 詳細はその際に別途明示い...

    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥10000000.00 per annum
    • 掲載 6ヶ月 前

    [Company Description] Global software company [Responsibilities] We are seeking a Technical Support Specialist to provide customer support for our Tokyo location. The successful candidate will be responsible for direct support of our customer developers and administrators. This includes web/email support as well as direct telephone support. This position is in the Technical Support group, a collaborative team working on highly challenging tech...

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