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検索結果 - テクニカルカスタマーサポート

12 件の求人
    • Tokyo, Japan
    • ¥10000000.00 - ¥15000000.00 per annum
    • 掲載 2日 前

    [Company Description] Global Software Company [Responsibilities] Primary ownership and accountability for ensuring customer growth toward their business goal, satisfaction, and retention within the assigned accounts (domestic or global), which will include a small number of complex, high-value and cross-cloud customers within the Japan and Korea region Build, maintain and execute on account plans using our proven Compass Methodology for each a...

    • Tokyo, Japan
    • 2000円〜*スキル経験による
    • 掲載 6日 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系飲料メーカー [仕事内容] ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク関連の一次トラブル対応 トラブルを分析しエスカレーション リクエストのフォローアップ キッティング その他ITサポート [応募資格] ITサポートの経験 PC・モバイル等ハードウェアのマネジメント経験 ウィンドウズサーバーの基本的な知識 ビジネスレベルの英語力(あれば尚可) 在宅勤務が可能であること [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 飯田橋駅徒歩約10分 [勤務日] 月〜金 [勤務時間・残業 ] 9:00〜17:30 残業:基本的に残業はありません [契約期間 ] 即日〜長期 [時給 / 交通費] 2,000円〜(経験による)+交通費月5万まで支給 ※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。 ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。 詳細はその際に別途明示いたします。

    • Tokyo, Japan
    • 1,800円〜(経験による)
    • 掲載 10日 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系金融機関 [仕事内容] ITサポート部門のサポートをご担当いただきます [応募資格] ITサポートに関する基礎的な知識 ビジネス英語力(主に読み書き) [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 各線赤坂見附駅徒歩約5分 [勤務日] 月〜金 [勤務時間・残業 ] 9:00〜17:00 残業:基本的に残業はありません [契約期間 ] 即日〜長期 [時給 / 交通費] 1,800円〜(経験による)+交通費 ※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。 ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。 詳細はその際に別途明示いたします。

    • Tokyo, Japan
    • ¥5000000 - ¥10000000 per annum
    • 掲載 17日 前

    Our client is actively seek a Sr. Technical Support Engineer, PeopleSoft (Japanese Speaking). [Company Description] US Third Party Support Company (IT services company) USサードパーティーサポート企業 [Responsibilities] Position Summary The role of the Sr. Technical Support Engineer, PeopleSoft is to provide exceptional remote-based system architecture support for mission-critical PeopleSoft applications as part of our global Client support team. The positio...

    • Tokyo, Japan
    • ¥8000000.00 - ¥15000000.00 per annum
    • 掲載 17日 前

    [Company Description] Global Software Company [Responsibilities] The CSG Senior Business Architect, Integrated Customer Experience (ICX) role is a Subject Matter Expert (SME) on at least one products: Commerce, Marketing or Core and has familiarity with one of the other platforms. This person helps to ensure that CSG Field and CSG GTM professionals have the tools, enablement, and information they need to be successful in their jobs as it relat...

    • Mie, Japan
    • ¥5000000.00 - ¥6000000.00 per annum
    • 掲載 27日 前

    [事業内容・会社の特徴] 急成長中のIT企業 [募集背景] ビジネス拡大のための人員補充 [仕事内容] ・同社が提供するクラウドサービス(cloud.config)の運用、管理、カスタマーサポート ・本拠点では三重のみでなく、関東の顧客サービスサポートも行っています [応募資格] ・専門卒以上 ・ITヘルプデスク、もしくはシステム運用保守、カスタマーサポートの経験 [歓迎スキル・経験] ・インフラエンジニアとしてSI企業に勤務されたご経験 [求める人物像] ・技術スキルだけでなく、専門用語を分かりやすく伝えるコミュニケーション力 ・優先順位をつけ仕事を滞りなく進められる方 [雇用形態] 正社員 [勤務地] 四日市 [給与] 年収:500万〜600万円(ご経験・現年収に応じてご相談) [待遇・福利厚生] ・各種社会保険完備 ・通勤手当、時間外手当、住宅手当(規定有)、資格手当 ・社内スポーツストレッチ(2週間に1回程度施術を受けられます)、 ・外部研修受講(150種類以上の研修が受講...

    • Tokyo, Japan
    • 3000円程度+交通費
    • 掲載 28日 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系リテール会社 [仕事の目的] 本社にいる他のITメンバーやグローバルITチームと緊密に連携して、オフィス内のすべてのIT機能に効果的なサポートとソリューションを提供する。 地元の従業員との強い関係を築き、インフラ関連のトラブルや質問の焦点になり続ける。 地方自治体で利用可能なハードウェアとソフトウェアの両方の機能と能力を理解し、常にH / WとS / Wを購入するためのより良い情報源を探す。 ITによって管理されているH / WおよびS / W資産を追跡し、履歴を文書化する [仕事内容] オフィス内のITサポートをお任せします。 PC、モバイルデバイス、OA機器の基本的なサポートします。(サポートオンサイトおよびリモートを含む) コンピュータシステム、ソフトウェアなどに関連する問い合わせや問題に対して、適切な技術支援とサポートする。(変更・修復含む) ユーザーとITメンバーの両方と緊密に連携する。 企業の効率性を高める可能性のあるプロセス/ツールを改...

    • Tokyo, Japan
    • 2000円〜+交通費
    • 掲載 約1ヶ月 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系物流企業 [仕事内容] ネットワークメンテナンス、サポート IP電話ユーザーサポートPhone User Support Ciscoスイッチの基礎的なコンフィグレーション サーバーサポート [応募資格] Ciscoルーターの基本的なコンフィギュレーションの技術 ネットワーク全般の知識 Widowsサーバーの基本的な知識 各倉庫拠点(東京・千葉、神奈川)へ週2~3回程度通えること(それ以外は在宅勤務) [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 天王洲アイル駅徒歩約5分 [勤務日] 月〜金 [勤務時間・残業 ] 勤務時間:9:15〜17:15 残業:基本的に残業はありません [契約期間 ] 即日〜約6か月を予定 [時給 / 交通費] 2,000円〜(経験による) 交通費:月上限5万円まで支給 ※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。 ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。 詳細はその際に別途明示い...

    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥10000000.00 per annum
    • 掲載 3ヶ月 前

    [Company Description] スウェーデン発クラウドベースSaaS企業 [Responsibilities] We are currently looking for ambitious individuals who would like to join our Japan Customer Success team and take on new challenges as Customer Services Leader and Service manager for the Japanese Customer Service Organization. The job also includes being able to solve technical cases that are reported in to the support organization together with the support team. Knowledge about o...

    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥10000000.00 per annum
    • 掲載 4ヶ月 前

    [Company Description] Global software company [Responsibilities] We are seeking a Technical Support Specialist to provide customer support for our Tokyo location. The successful candidate will be responsible for direct support of our customer developers and administrators. This includes web/email support as well as direct telephone support. This position is in the Technical Support group, a collaborative team working on highly challenging tech...

    • Tokyo, Japan
    • ¥5000000.00 - ¥7000000.00 per annum
    • 掲載 5ヶ月 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系SaaS企業 [仕事内容] 自社ソフトウェア製品、ユーザーマニュアルといったコンテンツを英語から日本語へ翻訳する業務です。 コンテンツの翻訳作業自体は外部発注する事が多いので、翻訳レビューがメインとなります。 また、定型的な翻訳作業だけでなく、自社ソフトウェアの価値を向上させるために積極的に他部門と連携しながら翻訳が必要な箇所を特定し、優先順位を付けて本社の開発チームへ翻訳の修正を依頼するというプロアクティブな活動も行います。 翻訳業務とは少し異なりますが製品管理部門から他部門への情報発信等の作業を一部お願いする可能性もあります。 [応募資格] TOEIC:800点以上 翻訳ソフトTRADOSの使用経験 コミュニケーション能力、タスクマネジメント能力 主体的に課題解決のアクションを取ることができる方 翻訳業務に携わった経験 [歓迎されるスキル・経験] 翻訳レビュアー又は翻訳者としての経験が合計3年以上 SQLやHTMLに関する基礎的な知識 会計および...

    • Tokyo, Japan
    • Up to ¥1800.00 per hour + 交通費支給
    • 掲載 5ヶ月 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系ソフトウェア企業 *未経験OK!第二新卒OK! [仕事内容] デオチャットを通じてクライアントにサービスを提供する クライアントの要望に対しベストなソリューションを提案する SaaSプラットフォームのエクスパートになる テクニカルチームとアカウントチームの懸け橋となる 月間・クオーター目標達成に向けチームメンバーとコラボレーションする チーム文化をつくる [応募資格] 1年以上のカスタマーサービス経験 流暢な日本語(読み書き含む) ビジネスレベルの英語力・中国語(尚可) 期待値の高い環境で新しいことに挑戦する意欲がある 海外オフィスとコミュニケーションがとれる [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 恵比寿駅徒歩約7分 [勤務日] 月〜金 [勤務時間・残業 ] 9:00〜18:00 残業:基本的に残業はありません [契約期間 ] 即日〜長期 [時給 / 交通費] 1,800円〜(経験による) 【交通費】 月上限3万円まで支給 ※ご興味をおもちいただけました...

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