Connecting...

W1siziisimnvbxbpbgvkx3rozw1lx2fzc2v0cy9lbndvcmxklwphcgful2pwzy9iyw5uzxitzgvmyxvsdc5qcgcixv0

検索結果 - テクニカルカスタマーサポート

件の求人
    • Tokyo, Japan
    • 2200円〜(経験による)
    • 掲載 21日 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系マーケティング会社 [仕事内容] 小売チェーン(以下、クライアント)に提案したマーケティング施策実施のためのオペレーション業務及びクライアントサポートを担当いただきます。セールスチームと協業し、施策実施に向けた社内調整を軸に、社内知識を生かす幅広い業務をお任せします。 マーケティング施策実施に関わる関連部署との各種調整、デリバリー業務(システム部への指示書作成 など) セールスチームが企画した施策のクライアント説明サポート(トラブルシューティング含む)及び企画書作成 社内ツールを使った各種データ取得・加工および資料作成 新システム導入時及び既存システムのチーム最適化(業務改善) その他、チーム内に共通する業務を横断的にサポート 社内プロジェクトへの参加 チームメンバーの成長...

    • Tokyo, Japan
    • ¥10000000.00 - ¥16000000.00 per annum
    • 掲載 約2ヶ月 前

    ※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese. [事業内容・会社の特徴] 外資系エンタープライズストレージベンダー エンタープライズ向けのオールフラッシュストレージ専業ベンダースタートし、現在ではトップクラスのストレージベンダーとなっています。 同社製品はクラウドベースのストレージ管理とサポートを採用し、管理負荷と運用コストまで削減可能とします。 また従来からデータセンター用ストレージを提供してきたベンダとの大きな違いは、ストレージの種類を高速なフラッシュメモリに限っていること、そしてそのストレージを管理するソフトウェアによりソフトウェア的にコントロールすることが可能になっていることです。 国内でも売上が右肩上がりで組織拡大中の同社で、アカウントエグゼクティブのポジションにご興味ございませんか? [仕事内容] 販売後のコンサルティングの役割と...

    • Tokyo, Japan
    • ¥2800.00 - ¥3300.00 per hour
    • 掲載 約2ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Business ~ Fluent level Japanese [Company Description] Global Food and Beverage Company [Responsibilities] Incident support Perform 1st level application support for the business users, Engage with end-users to analyze their needs, and provide solutions in a timely manner (including escalating to the respective support teams) Engage with Local or Regional IT to ensure issue is solved o...

    • Tokyo, Japan
    • ¥6000000.00 - ¥7000000.00 per annum
    • 掲載 約2ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent English and Business level Japanese [Company Description] Japanese IT Service Company *Free breakfast, lunch, dinner at the cafeteria are available [Responsibilities] 4G コア ネットワーク ノード (EPC、MME、SGW、PGW など)、5G コア要素、エンド ツー エンド コール、データ シナリオ、および SIP プロトコルを含む IMS などのトピックをカバーするトレーニング資料の設計・実施 対面・Eラーニングアクティビティーの促進 ラーニングコンテンツをより良く提供するための方法に取り組む デモンストレーションのサポート 学習機会の準備をサポートし、必要な教材が使用可能で、全て...

    • Tokyo, Japan
    • ¥6000000.00 - ¥7500000.00 per annum
    • 掲載 2ヶ月 前

    Note: Business - Native level Japanese (JPLT2) required [Company Description] Global IT Company [Responsibilities] End-to-End responsibility for implementing Office 365 services for customers involving Onboarding, Application Development, Content Migrations and Manage Services across all Office 365 stacks Defines solutions strategies and roadmaps for Office 365 services working closely with Architects Responsible for coordination of architectu...

    • Tokyo, Japan
    • ¥8500000.00 - ¥15000000.00 per annum
    • 掲載 3ヶ月 前

    ※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese. [事業内容・会社の特徴] 外資系コンピュータ関連企業 [仕事内容] カスタマーサクセスは、能動的にお客様に働きかけ、お客様のビジネスの成功/ゴールを正しく理解した上で、中期的にお客様に寄り添って活動することで、弊社製品の価値を最大限活用していただき、お客様を成功に導く、そして弊社製品を継続的にご利用いただくWin-Winを目指す、という役割を担います。 この度募集するカスタマーサクセスマネージャーは、その役割を深いテクニカルスキルを持って実行するプロフェッショナルテクニカルロールです。お客様のビジネスに価値をもたらす具体的なユースケースをお客様とともに議論して作り、実際に弊社ソフトウェア製品を使用して価値を体感/体験していただけるよう寄り添って活動します。 CSM(Architect)として、弊...

    • Tokyo, Japan
    • ¥8000000.00 - ¥15000000.00 per annum
    • 掲載 5ヶ月 前

    ※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese. [事業内容・会社の特徴] 外資系ソフトウェア会社 クラウドコンピューティング・サービスを提供しています。 「世界で最も革新的な企業」や「働きがいのある会社」に選出されるなど高い評価を得ています [仕事内容] Implementation Architectはお客様のアドバイザーとして製品の実装に関するガイダンスをリモートベースで提供します。弊社製品の専門家として設計に関する正しいガイダンスを提供すると同時に新しいクラウド展開に向けてお客様をガイドします 技術的もしくは機能に関する設計レビュー、プロジェクト実装ガイダンスと導入のベストプラクティス提供、既存アプリケーション設定や健全性評価、最新の会社のベストプラクティスに基づいた質問への回答など、アプリケーションの導入または最適化に関するアドバイス...

    • Tokyo, Japan
    • ¥8000000.00 - ¥20000000.00 per annum
    • 掲載 5ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系大手IT企業 [仕事内容] Department Description: ビジネストランスフォーメーションコンサルタント(Business Architect)はCRMやクラウドに精通し、Customer Successに向け、お客様ビジネスのトランスフォーメーションを有償サービスで支援するコンサルタントです。BAはお客様と共にCRM戦略やビジネス課題を明らかにした上で、変革像をDesignし、クライアントのトランスフォーメーションジャーニーをmulti-functional teamsと連携しながら、ナビゲートします。 Role Description: CRMグランドデザインやトランスフォーメーションプランニングなどのビジネスコンサルティングに関するデリバリー(戦略目...

    • Mie, Japan
    • ¥8000000.00 - ¥12000000.00 per annum
    • 掲載 5ヶ月 前

    ※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese. [会社の概要] 外資系データインフラストラクチャー企業 [仕事内容] <ITマネージャー> ・全国各拠点の現場ITインフラ責任者のマネジメント(7-8名) └まずは三重県のみを担当頂きます。その後徐々に引継ぎ最終的には全国7-8名の責任者を管理頂きます。 ・グローバルITチームと協力し、ITインフラのプロジェクト管理、日々の運用を担当。 ・PC、モバイルデバイス、MFP、VoIPシステム、サーバー、ストレージ、セキュリティおよびネットワークの管理および監視。 その他: ・国内の拠点は東京、神奈川、岩手、三重県が主となり、本ポジションでは韓国1拠点も管理頂く予定です。 ・直属の上司はシニアマネージャー、その上がシニアディレクター、トップはマレーシア拠点の外国籍の方です。主に関わるのはシニアマネージ...

    • Saitama, Japan
    • 2300円+交通費支給
    • 掲載 6ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系自動車関連会社 [ポジション・会社のオススメ] 長期雇用予定ポジション! 埼玉在住の方大歓迎! [仕事内容] 外資系自動車関連会社内でのサービスデスクのポジションです! ユーザーからのITに関する質問を電話またはシステム上でヒアリングしトラブルシューティングおよび適切部署へ切り分けを行っていただきます。 [応募資格] ヘルプデスク(L1)の3年以上のご経験 英語に抵抗がない方 外国籍の方はJLPT N2レベルの日本語力 [雇用形態] 派遣・契約社員どちらかのスタートとなります。 [勤務地 ] 加茂宮駅徒歩約14分 [勤務日] 月〜金 [勤務時間・残業 ] 9:00-18:00 残業:10時間前後 [契約期間 ] 〜長期 [時給 / 交通費] 2300円〜(経験による) 【交...

    • Tokyo, Japan
    • ¥5000000.00 - ¥7000000.00 per annum
    • 掲載 6ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系ITサービス会社 [仕事内容] IT関連のヘルプデスク業務をご担当頂きます。 社員・外注用のモバイルの購買(契約管理、売婦準備、故障対応) 社員用PCの購買(契約管理、初期設定、故障対応) ソフトウェアのインストールや設定サポート パートナーハブのIT関連の契約管理、支払処理、IT機器の障害時対応 ヘルプデスク(質問対応、外界オフィスへのエスカレーション) マニュアル整備 アカウント作成 *IT機器の障害時は、現場のヒアリング、該当チームへの相談など、関係部署へのコーディネーションが中心となります。 ※これまでの経験・スキルやご本人の適性・志向を相談の上、できることからご担当いただきます。 [応募資格] Windows 10の基礎知識(アプリケーションのインストール、ユーザ...

    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥9000000.00 per annum
    • 掲載 6ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [Company Description] Global IT Service Company [Responsibilities] We're currently seeking a talented and motivated Product Reliability Engineer who lives in Japan to join our team. The ideal candidate enjoys and thrives in working with a variety of tools, scripting languages and databases while working to ensure the health and reliability of our core sys...

    • Tokyo, Japan
    • 400万円〜450万円程度を想定*スキル・経験による+交通費
    • 掲載 6ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系リテール会社 [仕事内容] Webサイトの情報サポート(価格設定、画像、メタタグの修正等) 出荷ステータスの追跡 オープンチケットの確認と進捗管理 コールセンターからの電話対応、問題対応 ショップヘルプデスクサポート ITシステム変更・更新・ワークフロー変更の発表 社内のIT問題、アプリケーションサポート(必要に応じてエスカレーション) ワークフロー変更と必要に応じてユーザーへのデモ [応募資格] MS Office / Word(マニュアル作成)/ Excel(機能)/パワーポイント(フローチャート作成) 英語力(読み書き:英文メールの対応あり) IT業界、ITに関連する部署等での就業経験 レポート・プレゼンの資料作成の経験 [歓迎される経験] ヘルプデスク・ITサポート...

新着求人情報をメールで受け取る

同意して応募します。 利用規約