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Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系IT関連会社 *グローバルな環境 *世界的に有名な企業 *ワークライフバランス良好 *コロナが落ち着いた後も在宅勤務の可能性有 *無料の軽食・ドリンクサービスがあります(コロナが落ち着いたら再開) [仕事内容] 営業のサポートをご担当いただいます。 顧客から依頼されたフォーム、注文の処理 顧客からの問い合わせ対応 当社の広告サービスと商品情報をお客様に提供する インバウンドコールを適切なリソースにつなげる アドミンの管理、社内での調整業務 [応募資格] 広告関連会社での営業事務、セールスサポート経験(またはIT関連や外資系企業での就業経験) 流暢な日本語、ビジネス英語力 MSスキル(ワード、エクセル、パワーポイント) [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 中央区 [勤務日] 月...
Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系消費財メーカー [部署の特徴] 協力しながら業務を行い、和気あいあいとした雰囲気! [仕事内容] ●お客様相談室業務 当社取扱製品、購入方法、会員用WEBサイト登録方法等、各種問合せ対応(主に電話、一部メール)、要望及びクレームへの対応 健康・栄養情報の提供 相談内容の記録入力 関連部門への取次ぎ、手続き業務、調査依頼 相談内容の集計、データ分析、レポート作成 FAQ、マニュアルの整備 その他事務処理 ※入社後、一定期間の研修を丁寧に行いますので、ご安心下さい。 [応募資格] 消費財メーカーにおいて電話による問合せ対応経験 Excel:VLOOKUP関数、ピボットテーブル等を使用して集計が行えるレベル Word:中級程度のレベル(タッチタイピングがある程度可能な方) <英語...