契約 検索結果 - カスタマーサービスコールセンター

• (契約社員) カスタマーサポート - 消費財メーカー

  • Tokyo, Japan
  • 350万円前後を想定
  • 掲載 3ヶ月 前

  Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系消費財メーカー [部署の特徴] 協力しながら業務を行い、和気あいあいとした雰囲気！ [仕事内容] ●お客様相談室業務 当社取扱製品、購入方法、会員用WEBサイト登録方法等、各種問合せ対応（主に電話、一部メール）、要望及びクレームへの対応 健康・栄養情報の提供 相談内容の記録入力 関連部門への取次ぎ、手続き業務、調査依頼 相談内容の集計、データ分析、レポート作成 FAQ、マニュアルの整備 その他事務処理 ※入社後、一定期間の研修を丁寧に行いますので、ご安心下さい。 [応募資格] 消費財メーカーにおいて電話による問合せ対応経験 Excel：VLOOKUP関数、ピボットテーブル等を使用して集計が行えるレベル Word：中級程度のレベル（タッチタイピングがある程度可能な方） ＜英語...

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