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正社員 検索結果 - カスタマーサービス 近く 東京都

件の求人
    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥8000000.00 per annum
    • 掲載 9日 前

    [Company Description] Global Audio Devices Manufacturer [Responsibilities] Supply Planning of intercompany parts and external vendor parts optimizing inventory level Purchasing operation of mass production and service parts and supplier management by releasing regular purchase order and ensuring our material requirements are met. Customer order and outbound delivery management of mass production and service parts Manage exchange program for se...

    • Tokyo, Japan
    • ¥5000000.00 - ¥6000000.00 per annum
    • 掲載 11日 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系 時計・アパレル メーカー [仕事内容] ■セールスオペレーション業務 営業チームの売上予算の達成及び、各種営業施策の実施サポート 営業ツール作成と受注サポート。ERP システムへのデータ入力と 3PL への出荷指示。 新規顧客、受注詳細、品番情報などのマスターデータ入力と管理 取引先発注システムと、社内システムとのシステム連携サポート 顧客別セルイン、セルアウト情報収集と分析、改善施策の立案と実施及び需要予測 什器、サンプル準備及び貸し出し状況管理 在庫情報管理と共有、不足商品アロケーションと出荷管理 その他、セールスオペレーションに関連する業務全般 ■カスタマーサービスの運営 取引先及び、一般顧客からの問い合わせ、アフターサービス依頼のメール及び電話への対応 その他、カスタマーサービスに関連する業務全般 [応募資格] 1年以上のセールスオペレーション、カスタマーサービス、営業補佐職経験者優遇 パソコン:Microsoft Office (Exce...

    • Tokyo, Japan
    • ¥7500000.00 - ¥9000000.00 per annum
    • 掲載 17日 前

    [Company Description] Global Hospitality and Leisure Company [Responsibilities] Design a working structure of the partner guest call centre. Establish and monitor KPIs to improve overall partner and guest experience communication via the call centre. Manage all partner guest escalation coordination with internal Company Teams. Manage communication of all process and product changes, and coordinate training. Designing initiatives and coordinati...

    • Tokyo, Japan
    • ¥8000000.00 - ¥10000000.00 per annum
    • 掲載 23日 前

    [Company Description] Global Beverage Manufacturer [Responsibilities] Build the whole CS strategy of Company to provide excellent service to customers and to ensure service quality and customer loyalty. Prepare weekly/monthly/Yearly reports and analyzing call center data to improve processes, ensure resource are properly allocated, and maximize efficiency and customer satisfaction. Ensure staff members are achieving desired service levels and ...

    • Tokyo, Japan
    • ¥5000000.00 - ¥7000000.00 per annum
    • 掲載 約1ヶ月 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系医療機器メーカー [仕事内容] 業務改善やカスタマーエクスペリエンス(CX)向上に向けた取り組みのプロジェクトをリードし、カスタマーサービス(CS)だけでなく、顧客の目線から会社を発展させていく重要な責務を果たします。 プロジェクトでは、CSのみならず、ロジスティクスやプランニングチームなどサプライチェーン全体をカバーするプロジェクト、ITやアジアと連携が必要なプロジェクトなど多岐にわたります。 CSプロジェクトスペシャリストはプロジェクトを通じて、カスタマーエクスペリエンス向上を果たす期待だけでなく、社内のネットワークを構築し、将来のマネジャー候補として活躍できる人材として期待されます。また、プロジェクトの他、CS内に存在するツール、システムの運用保守、改善も行います。 [応募資格] プロジェクト管理を2年以上の経験 改善プロジェクトを2年以上の経験 2年以上のIT経験(開発、保守、改修、プロジェクトマネジメント等) パワーポイントやExcelで資...

    • Tokyo, Japan
    • ¥5500000.00 - ¥6000000.00 per annum
    • 掲載 約2ヶ月 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系医療機器メーカー [仕事内容] 国内外ロジスティックオペレーション(サンプル含む):受注(予約オーダー、保守オーダー含む)、輸入元との交渉、オーダー処理、倉庫出荷、予約変更処理。 購買計画と処理(資材含む):予約在庫数量に基づく製造スケジュール、オーダー処理。 仕入れ準備と処理:予約数量、輸入予定品の事前確認と国内製造所への通知、後処理。 売上・支払・請求処理:割戻し関連処理、納品書、請求書処理。 抗血清表作成、予約オーダー明細作成および入力。 BAANの利用責任者業務、データ入力、メンテナンス(マスター管理、消費税や新製品のアップデート等)、およびバージョンアップ等。 JDネットの利用責任者業務、JD仕切書(アップデート作業) 部門全体手順書、Sox Narrativesの作成と管理。 監査対応。 近鉄倉庫内棚卸業務。 在庫、廃棄率管理。 委託倉庫会社の管理、指揮。 カスタマーサービス部内の安定運用、労働環境の整備。 災害時、緊急時等のBCP対策。...

    • Tokyo, Japan
    • ¥6500000.00 - ¥7500000.00 per annum
    • 掲載 約2ヶ月 前

    [Company Description] Global Financial Service Company [Responsibilities] Develop and lead an effective team of people who's work performance is best in class Direct team to maintain a strong focus on service delivery Work with Cross Function Team and Management team to create a working environment employees are motivated to strive for personal success and work satisfaction Follow business instructions to operate team under policies and proced...

    • Tokyo, Japan
    • ¥5500000.00 - ¥6000000.00 per annum
    • 掲載 5ヶ月 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系電機メーカー [仕事内容] Team management of ISS (including staff management) Provide comprehensive assistance to sales Confirm sales orders from customer and place orders to our suppliers Purchase and import from our suppliers Handle the product shipping Execute the collection of over due AR. Execute the inventory check Support sales promotion Execute Customer retention Call to generate sales leads Help organizing exhibitions to collect s...

    • Tokyo, Japan
    • ¥10000000.00 - ¥14000000.00 per annum
    • 掲載 5ヶ月 前

    [Company Description] Global IT Company [Responsibilities] Manage a team of up to 15-20 team leaders and an overall operations team of between 220 and 250 employees. The initial scope will include 5 team leaders and about 60 associates. Drive client happiness via end to end management of client requirements from the program including but not limited to requirements gathering, scope and capacity management, SLA /KPI compliance, contractual comp...

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