検索結果 - カスタマーサービス

    • Tokyo, Japan
    • Up to ¥10000000.00 per annum
    • 掲載 約2ヶ月 前

    [Company Description] Global Blockchain industry [Responsibilities] Daily management of the international CS teams and monitoring of CS sites performance; People management activities including training, motivation/performance management, offboarding, promotion, communication etc; responsible for overall service quality delivery and team performance achievement; Participate in the formulation and execution of CS processes, SLA, work plans and ...

    • Tokyo, Japan
    • Up to ¥1600.00 per hour
    • 掲載 約2ヶ月 前

    [Company Description] Global Consumer Electronics Company [Responsibilities] Handling orders directly from our customers (web shop customers, artists, press, partners, colleagues) Maintaining Web shop page and correcting and improving Japanese Web shop page accordingly. (Request to Web content team.) Answering inbound calls/e-mail from customer who buy our products from our web and solving his/her order problem. ("Order support") [Requirements...

    • Aichi, Japan
    • ¥6000000.00 - ¥6500000.00 per annum
    • 掲載 2ヶ月 前

    [会社概要] 外資系エンジニアリング会社 [募集背景] メンバー1名の退職による欠員、に伴いセールスサポートグループとしての組織力や業務の専門性強化をはかるべく、セールスオペレーション業務(オーダーマネジメント・カスタマーサービス・インサイドセールス)やSCM業務における豊富な経験を応用・活用し、OEM顧客(メーカー)や商社からの問合せ対応、営業チームへのサポートをするメンバーとして、またチームを取り纏めるスーパーバイザー、シニアスタッフ(もしくは候補)として活躍いただく予定。 今回募集ポジションには、これまでの勤務での業務の経験と知識を活用し、見直しや改善への積極的に参加し、会社への売上やチーム成長の貢献意識をもって、チームのリーダーとして活躍していただけるポテンシャルをお持ちの候補者を期待しております。 [仕事内容] ・チームのスーパーバイズ、もしくはシニアスタッフとしての取りまとめ ・顧客からのオーダー受注から、製品出荷・請求までの一連のオーダーマネジメント業務 ・見積作成、...


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