Connecting...

W1siziisimnvbxbpbgvkx3rozw1lx2fzc2v0cy9lbndvcmxklwphcgful2pwzy9iyw5uzxitzgvmyxvsdc5qcgcixv0

検索結果 - カスタマーサービス

14 件の求人
    • Tokyo, Japan
    • ¥2600000.00 - ¥3000000.00 per annum
    • 掲載 8日 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系化粧品関連メーカー [仕事内容] コールセンターのオペレータースタッフとして以下の業務に従事いただきます。 商品利用者からの問い合わせ対応、新規加入者からの受注対応(メール・FAX・電話) データ入力(お客様の氏名、住所、注文内容等)、返品書類等の作成、発送手続き、事務作業等 [応募資格] 販売、サービス、事務、営業いずれかの経験者 何らかの実績、または工夫をし、顧客や会社に貢献した経験をお持ちの方 ネイティブレベルの日本語、ビジネス英語 [歓迎される経験・スキル] コールセンター経験者 [求める人物像] ・論理的 ・協力的 ・前向き、チャレンジ精神がある [雇用形態] 契約社員 [勤務地 ] 西麻布駅 [勤務日] 月〜金 [給与] 260〜300万円*スキル・経験による ...

    • Tokyo, Japan
    • ¥1600.00 - ¥1700.00 per hour
    • 掲載 8日 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系メーカー [ポジション・会社のオススメポイント] 期間限定 残業はほとんどありません 特別なスキルは必要ありません [仕事内容] 機械仕様書やテストデータなどの技術書類作成 機器運用補助 等 [応募資格] 英語力(技術レポート表に記載された単語を読む必要があるため。TOEIC 500点レベル推定) *海外本社の為、英語に対する抵抗感がない方を希望 倉庫・製造所で勤務経験者歓迎! [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 神田・勝田台駅(半々の勤務) [勤務日] 月〜金 [勤務時間] 9:00-18:00 [契約期間 ] 11月〜3か月 (延長可能性あり:スタート時から6ヵ月、12か月) [時給 / 交通費] 1600~1700円(交通費別途支給) [キーワード] ・ブランクOK ・...

    • Tokyo, Japan
    • ¥10000000.00 - ¥14000000.00 per annum
    • 掲載 13日 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系航空宇宙関連会社 [仕事内容] 航空会社に対し、主に以下のサポートサービスをご担当頂きます。 国内において運航されているお客様に向けたサポート業務およびサポート体制の構築 サポート業務全体の管理および短・中期ごとの顧客ニーズの把握 新規運航に際するお客様の手続きや各種コーディネーションの支援 お客様の機体運航性能を向上させるための製品やサービスのプロモーション 主要なサポート事項に関するお客様への連絡、また問い合わせ対応の支援 定期的なお客様との会議の支援(主には技術的な課題、フライトオペレーション、訓練、フリートパフォーマンス、スペア・修理、GMA、ベンダーの課題等に関してのディスカッションをサポートし、その他幅広いサポート業務に係る会議・打ち合わせ等の支援) 国内におけ...

    • Fukuoka, Japan
    • 390万円+賞与(業績に応じて)
    • 掲載 15日 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系IT会社 [仕事内容] you will be responsible for providing resolution to the front line agents. Responsible for escalating all the unresolved issues to the respective stake holders and close loop till the closure. Feedback and action plan to improve interactions and the program to be conducted. Analyze data for top call drivers and Agent performance metrics etc. Adhere to the KPIs as per SOW. 20名程度の社員の日々の管理 チームがより難しいソリューションを開発できるように、問題解...

    • Fukuoka, Japan
    • Up to ¥3800000.00 per annum
    • 掲載 15日 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系大手ネット検索エンジン会社先コールセンター [仕事内容] 通話・チャット・メールと使用してのカスタマー・テクニカルサービスの提供 テクニカルトラブルの対処をして、最善の解決方法を提示出来ているか監督する その場で解決できなった問題のエスカレーション 重要なメトリクスレポートを日々関係者に公開する 潜在的に不満を持っている顧客への対応、問題解決・必要に応じてエスカレーションする バグ発生から修正完了までのフォローアップ ユーザーエクスペリエンスの向上に必要なデータを収集・分析し、開発する ワークフローの非効率性を特定して、解決策を提案する など [応募資格] 流暢な日本語、中級以上の英語力 カスタマーサービス・コンタクトセンターでの経験3年以上 素早いタイピング能力 モバイルOSインターフェース、アプリレベルの知識、AndroidとiOSの知識 シフト勤務が可能な方(土日・祝含む) マネジメント経験 [歓迎される経験・スキル] カスタマーサービス・コン...

    • Tokyo, Japan
    • 2500円〜3000円+交通費
    • 掲載 約1ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Business ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系ライフサイエンス企業 [ここがポイント] 将来的にはマネージャーとして活躍! メーカでの事業推進経験が活かせる! リモート対応中!(仕事に慣れてから) [仕事内容] 商業戦略の実施と推進、および商業活動におけるリーダーシップの提供 アジア地域のコマーシャル部門の管理、リソース計画 ビジネスプロセス、ワークフロー、販売レポートなどの分析・管理および他部署との連携 [応募資格] SFDC を使ってのデーター作成およびBusiness Analystの経験 業務上で英語を使っての使用経験がある方 グローバルチームとの関わりの経験がある方 [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 東京 [勤務日] 月〜金 [勤務時間 ] 9:00-18:00 [契約期間 ] 即日〜長期 [時給 / 交...

    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥11000000.00 per annum
    • 掲載 約2ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan [事業内容・会社の特徴] 外資系電気通信機器関連企業 [仕事内容] 各携帯端末機種のライフタイムのSupply & Demand Planning / Inventory planning 最適調達ソースミックスの検討(新品端末/修理再生品/その他調達ソースからの調達 等) クライアントへの提案や交渉業務 Procurement Execution(交渉〜契約締結 / 物流オペレーションへの落とし込み) 利益最大化に向けた施策検討・実行、プロジェクトマジメント Responsibilities 需要予測をもとに端末調達計画を策定し、安定供給を確立 調達計画の予実管理と、予実差が発生した際の影響分析とアクション実行 会社の利益目標達成に向けたコスト低減案の策定・実施(会社の業績に直結) SCM内外を巻き込んだプロジェクトの参画 [応募資格] SCMや企画部門でのExcelによ...

    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥11000000.00 per annum
    • 掲載 約2ヶ月 前

    [事業内容・会社の特徴] 外資系医療機器メーカー 主力商品においてはトップクラスのシェア獲得 [仕事内容] 医療機器の預託販売に掛かる以下の業務をご担当いただきます: 弊社委託先倉庫、市場(ディーラー及び病院)の在庫管理から使用実績をもとにした請求、在庫補充などの業務全般 販売実績をもとにマーケティング及び購買チームとの需要予測を立てる業務に協力 物流担当者と適正在庫や運用などについても協力し、業務の効率化を図る ディーラーや弊社営業メンバーとコミュニケーションをとり、委託在庫の使用・保管状況を定期的に確認 出荷・市中在庫・利用(販売)等の実績をシステムに反映させ、社内メンバーへ情報を共有 請求データの管理(請求の実務は経理が担当) [応募資格] 預託販売オペレーション経験必須 医療機器のオペレーション経験必須 預託販売管理の知識・経験 SAP、OracleなどのERPを使った業務 Microsoft Office(主にExcel、Word) ExcelはvLookupやif関数、...

    • Kanagawa, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥10000000.00 per annum
    • 掲載 2ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan [事業内容・会社の特徴] 外資系ライフサイエンス会社 [仕事内容] Accountability コマーシャル部門、サプライチェーンの各部門と連携をはかりながら、AIGビジネスにおける受注から、納品までをトータルコーディネーションし、より高い顧客経験を提供する。 営業・サービスなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、サプライチェーンとしてビジネスの成長に貢献する 課題意識をもって改善に取り組む。プロセス改善・電子化・IT化などのトランスフォーメーションを推進し、購買・納期管理のプロセスを次のレベルへ引き上げる 設定したKPIを達成できるよう、チームをドライブする チームの役割、タスク、メンバーの強み・弱みを明確に理解した上で、メンバーに対する日々のアドバイス、メンタリングを細やかにおこなう Responsibility: お客様の要望される納期に対して、強いコミット...

    • Tokyo, Japan
    • ¥10000000.00 - ¥14000000.00 per annum
    • 掲載 2ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in japan [Company Description] Major Medical Device Company which has 13 manufacturing sites in the world and sales bases in 50 countries. Their sales have grown steadily without depending on the world economy [Responsibilities] Purpose of Function: Ensures that the customers of a company are satisfied. The role is to provide superb customer service by leading and motivating the customer centre tea...

    • Tokyo, Japan
    • ¥4000000.00 - ¥5000000.00 per annum
    • 掲載 3ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [Company Description] Global Life Science Company [Responsibilities] Import/Export, Replenishment, Ordering management & processing, Schedule control, domestic distribution, etc Responsibilities within the entire supply chain process from demand forecasting to supply planning. Communication with sales/ support to ensure effective distribution. Shipping or...

    • Tokyo, Japan
    • ¥5000000.00 - ¥14000000.00 per annum
    • 掲載 4ヶ月 前

    [Company Description] Global Food-Delivery Service Company [Responsibilities] As our Head of Customer Operations, you will fully responsible for our customer experience and customer service delivery, with a heavy focus on problem resolution through data analytics, delivering outstanding operations outcomes and continuous process and product improvement. You will ideally be a lover of methodology and optimization, who is excited about the oppor...

    • Tokyo, Japan
    • ¥6000000.00 - ¥9000000.00 per annum
    • 掲載 5ヶ月 前

    [Company Description] Luxury Furniture Company +10% annual growth for the past 5 years [Responsibilities] We are looking for a seasoned Customer Support leader with strong customer service experience, analytical ability, communication skills and a results-oriented attitude and mentality. The Customer Support Supervisor is one of the important position for our growth. The more our business grow, the more customer will come and reach out to the ...

    • Aichi, Japan
    • ¥6500000.00 - ¥9000000.00 per annum
    • 掲載 5ヶ月 前

    [事業内容・会社の特徴] 日系寝具メーカー [募集背景] 組織力強化のための人員補充 [仕事内容] ・管轄部署であるビジネスサポート部門、カスタマーセンターのマネジメント ・システム等による業務の効率化 ・一人当たりの受注増加。 ・ビジネスサポート:営業事務部門 システム入力・得意先マスタ登録・仕入伝票作成・請求書作成・納品確認業務等 ・カスタマーセンター:電話・メールによる受注対応、電話相談・クレーム対応等 [応募資格] ・大卒以上 ・受注管理等のシステム経験(導入・改善など) ・マネジメント経験 [歓迎スキル・経験] ・コールセンターでの実務経験、管理経験 [求める人物像] ・変化に対して柔軟に対応できる方、従来とは異なるやり方も受け入れる姿勢 ・自分から考えて動くことのできる方 ・スピード感を持って環境変化に対応できる方。 ・マルチタスクを好む方 [雇用形態] 正社員 [勤務地] 愛知 [給与] 年収:650万〜900万円(ご経験・現年収に応じてご相談) [待遇・福利厚生] ...

新着求人情報をメールで受け取る

同意して応募します。 利用規約