Connecting...

W1siziisimnvbxbpbgvkx3rozw1lx2fzc2v0cy9lbndvcmxklwphcgful2pwzy9iyw5uzxitzgvmyxvsdc5qcgcixv0

正社員 検索結果 - コールセンターオペレーション

3 件の求人
    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥11000000.00 per annum
    • 掲載 3ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan [事業内容・会社の特徴] 外資系電気通信機器関連企業 [仕事内容] 携帯端末の配送センター入出庫から顧客配送ネットワークにおける既存業務運用プロセスの最適化及び新規サービスの運用プロセスの検討・構築を行う。 職務概要: 携帯端末の即時交換プログラムの物流の応対を行っている大規模物流センターにおいて、各種最新テクノロジーを用いて、物流、工程改善、サービス品質、顧客満足を向上させていく仕組み作りの一翼を担っていただきます。 数値分析は勿論のこと、関連会社やパートナー企業と共に積極的に改善提案に参画いただきます。 また業務拡大に伴い物流拠点、配送手段の追加などを行っており、このプロジェクト活動にも参加いただくことになります。 具体的な仕事内容 : 携帯端末の配送センター入出庫から顧客への配送業務における既存業務運用プロセスの最適化及び新規案件における運用プロセスの検討・構築を行う...

    • Tokyo, Japan
    • ¥7000000.00 - ¥11000000.00 per annum
    • 掲載 3ヶ月 前

    同社のビジネスを支えるインフラである「SCM」を更に拡大して頂ける方を募集。 物流サービスの構築、新しい物流拠点の新設および庫内作業のオペレーション標準化、サプライチェーン改革など様々な案件をリードしていただきます。 主に、最良の物流サービスを提供する為に、物流網や配送ルートの構築、取引先の選定などのプロジェクトに参画・リードして頂きます。 顧客や関係先と円滑にコミュニケーションを図り、顧客満足度の更なる向上の為に、たくさんのチャレンジをして頂ける方を募集しています。 物流分野、配送会社にて物流網の構築などの経験ある方、大歓迎です。 [事業内容・会社の特徴] 通信機器サービス会社 [仕事内容] 中長期戦略の企画立案 部門内予算策定 決算/KPI管理 新規事業立案、実行 プロジェクトマネジメント/PMO実務 エグゼクティブ向けレポーティング [応募資格] 必須要件 PMとしてプロジェクトマネジメントの経験 過去や制約にとらわれず困難なことに挑戦するマインド オペレーションの分析、改善...

    • Tokyo, Japan
    • ¥4000000.00 - ¥6000000.00 per annum
    • 掲載 3ヶ月 前

    Note: Applicants must have permission to work in Japan [事業内容・会社の特徴] 外資系タクシー配車サービス会社 [仕事内容] <ミッション> ・新規事業の立ち上げに当たり、国内だけでなくグローバル部門との折衝を通じて当社のプロダクトやサービス、CSシステムの改善を推進していただきます。 <具体的には> カスタマーサポートの目標となるKPIの設計・コスト管理を通して外部ベンダーのマネジメントをしていただきます カスタマーサポートシステムの全体設計や改善企画・提案をしていただきます 顧客の声を元に問題点を分析し、プロダクトやサービスの改善企画・提案をしていただきます 国内だけでなくグローバル部門との折衝も行っていただきます [応募資格] 大学卒または同等の経験 IT業界における3~5年のカスタマサポートに関する業務経験 外部ベンダー(call center)のマネジメント経験あるいはベンダーでの業務経験 日本語(ネイティブレベル)...

新着求人情報をメールで受け取る

同意して応募します。 利用規約