Incident Management Process - Insurance Company

Location: Tokyo
Contract Type: Permanent
Salary: ¥10000000.00 - ¥12000000.00 (年収)
Specialization: Technology & Digital, Telecommunication,
Sub Specialization: Project Manager, Infrastructure and Services Delivery,
Contact: Arshad Azad
Reference: JO-2205-471131

☑外資系企業
☑英語力が必要
☑フレックス勤務
☑ハイブリッド(出社×リモートワーク)

[ポジション]
Incident Management Process

[事業内容・会社の特徴]
大手外資系保険会社

[仕事内容]

  • インシデント管理においてプロセスに関する支援を計画および管理する
  • インシデント管理とその他のサービスマネジメントプロセスとのインターフェースを調整する
  • インシデント管理の有効性をモニタし、改善するべき点があれば提案・実行する

[応募資格]
必須業務経験:

  • 3年以上のシステム開発経験

スキル:

  • コミュニケーションスキル(特に要約力)
  • ITILおよびシステム運用に関する一般的な知識(Foundation level)
  • MS Officeに関する一般的な操作

その他尚可経験・スキル:

  • システム運用段階での業務経験
  • ITIL準拠の運用業務への従事経験
  • Service Now等のITIL準拠ソフトウェアの利用経験

その他資格:

  • ITIL Foundation

[語学力]

  • 英語力:中級レベル以上
  • Japanese Language level: Fluent - Native (Equivalent to JLPT N1)
  • Valid working VISA required

[給与]
1000〜1200万円

[待遇・福利厚生]
社会保険完備

[休日休暇]
完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)、年末年始休暇、年次有給休暇

[選考プロセス]
書類選考、面接数回を予定

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。

Reference: JO-2205-471131
#LI-Hybrid
Seniority Level: Mid-Senior level
Job Function: Information Technology