CSマネージャー - 真空ポンプ・排ガス処理装 置メーカー

Location: Chiba
Contract Type: Permanent
Salary: ¥5000000.00 - ¥8000000.00 (年収)
Specialization: Manufacturing & Industrial,
Sub Specialization: Sales,
Contact: Takashi Watanabe
Reference: JO-2205-470359

☑外資系企業
☑英語力が必要
☑リモートワーク可能
☑フレックス勤務

[ポジション]
カスタマーサポート マネージャー

[事業内容・会社の特徴]
資系真空ポンプ・排ガス処理装 置メーカー

  • 真空技術のリーディングカンパニーでそのシェアも世界トップクラス

  • 半導体業界のクライアントが多く、市場も今後拡大の見込みです

[仕事内容]
顧客とキーアカウントマネージャーにヘルプとサポートを提供します。
営業担当者や他の部門と連携しながら、顧客からの受注・問い合わせに対応していただきます。
担当領域のチームメンバーの管理/評価/チームマネジメントを担当いただきます。
主な役割としては、以下の通りです。

  • 価格と在庫確認、標準的な修理費用など、顧客からの見積依頼や問い合わせの対応および受発注

  • 顧客管理

  • 請求書に基づく支払作業

  • 請求書発行、配送計画の管理

  • 担当領域のチームマネジメント(勤怠管理、評価など含む)

[応募資格]

  • 営業、営業事務、CSなどのご経験

  • 日常会話レベル以上の英語力

  • マネジメント経験

[語学力]

  • 英語力:日常会話レベル以上

  • Japanese Language level: Fluent - Native (Equivalent to JLPT N1)

  • Work permission in Japan required

[勤務時間]
9:00〜18:00
※フレックス、リモートワーク可

[給与]
500〜800万円
※能力・経験を考慮し当社規定により決定します

[待遇・福利厚生]
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

[休日休暇]
完全週休2日制、長期休暇(夏季、年末年始、GW)、有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇 他

[選考プロセス]
書類選考+面接2〜3回

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。

Reference: JO-2205-470359
#LI-REMOTE
Seniority Level: Mid-Senior level
Job Function: Customer Service, Sales