UX Researcher - 金融サービス会社

Location: Tokyo, Japan
Job Type: 正社員
Salary ¥7500000.00 - ¥10000000.00 per annum
Specialization: テクノロジー・デジタル・通信
Sub-specialization マーケティング
お問合せ Hideto Nakadoi
参照 JO-1909-426294



  • Collaborate with designers and product managers to identify and prioritize opportunities where research can help improve a production decision and customer experience
  • Manage large and small research initiatives from beginning to end, from scoping and recruiting to method selection, analysis, and reporting
  • Design, organize and conduct usability studies of prototypes, concepts, and mockups locally and virtually
  • Analyze and synthesize findings into actionable insights and communicate to teams to fuel innovation and help make sound decisions
  • Identify best methods based on research goals, timeline, and resources
  • Manage vendor relationships
  • デザイナー、プロダクトマネージャーと共にリサーチで顧客体験を向上させるのに役立つ機会を探し、優先順位をつけてロードマップを作成
  • プロジェクトの規模に関わらず、調査スコープの決定から、調査対象者のリクルーティング、調査手法の決定など、全ての調査プロセスの管理
  • プロトタイプ、モックアップのユーザビリティ調査の設計・実施(リモートも含む)
  • 調査結果から実現可能なインサイトを導き出し、プロダクトイノベーションや意思決定に役立つようにチームに報告
  • プロジェクトの目標、スケジュール、およびリサーチに基づき、最善のリサーチ手法の選択


  • 5+years of relevant experience in User Research field or related field
  • Degree in: HCI, anthropology, psychology, cognitive science or similar
  • A strong portfolio demonstrating past work experience and deliverables
  • Qualitative and quantitative research experience
  • Hands on experience with ethnography, lab-based user testing, remote testing, and field study
  • Experience creating and managing dashboards and other reporting systems
  • Design thinking methodology experience
  • Japanese-business level
  • HCI、人類学、心理学、認知科学または関連分野の学士号、または同等の実務経験
  • 5年以上のユーザーリサーチまたは関連分野での経験
  • ユーザビリティテストの実務経験
  • ユーザーリサーチの実務経験
  • 定性的および定量的なリサーチ経験 (エスノグラフィー調査、ユーザビリティテスト、インデプスインタビュー、ラボ調査、オンライン調査など)
  • 調査結果のレポート作成とベンダーマネジメントの経験
  • ビジネスレベルの英語


  • Experience building a team from the ground up in a fast-paced start-up like environment
  • Experience integrating data science into user research
  • Experience with lean UX methodology
  • Brainstorm facilitation
  • チームをゼロから築き上げた経験
  • データ分析
  • リーンUXの実務経験
  • デザインシンキングの実務経験
  • ファシリテーション経験
  • コンサルティング経験