Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese
[事業内容・会社の特徴]
外資系IT会社
[ここがポイント]
大手企業にてカスタマーサポートの経験を積むことができます！
サポート業務経験者、未経験だけどスキルアップを目指したい方、IT業界に興味がある方、ご応募お待ちしております！
[仕事内容]
- 自社製品およびサービスに関するお客様およびパートナーからの電話、Eメールの対応、質問の対応、データメンテナンス
- 顧客データの代行登録、確認およびメンテナンス
- 専用ウェブサイトの使用方法ご案内および代行操作
- テクニカルサポートへの問い合わせの対応（コールバック依頼やTriage）
- 社内CRMシステムを使い、対応ログの記録
- 英語文書の理解とメールでのコミュニケーション
- 営業等の社内ヘルプ
[応募資格]
- 英語を使用しての業務経験
- ITサポートやヘルプデスクのご経験
- カスタマーサポートなど問い合わせ対応
[雇用形態]
派遣
[勤務地 ]
虎ノ門
[勤務日]
月〜金
[勤務時間・残業 ]
9:15~17:45 (ランチ1時間)
残業：月0~10時間程度
[契約期間 ]
10月〜長期
[時給 / 交通費]
1,800円〜+ 交通費
[キーワード]
・ミドル、シニア活躍
・週5勤務
・残業少なめ（~10時間未満/月）
・駅チカ
・交通費支給
・服装自由
・派遣社員が複数名就業中
※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。
