CAE技術サポート/スペシャリスト - ソフトエンジニアリング会社

Location: 愛知県, 日本
Job Type: 正社員
Salary ¥6000000.00 - ¥8000000.00 per annum
Specialization: テクノロジー・デジタル・通信
Sub-specialization テクニカルカスタマーサポート
お問合せ Mutsumi Sano
参照 JO-1812-407975

[事業内容・会社の特徴]
日系ソフトエンジニアリング会社

[仕事内容]

  • CAEソフトの販売および技術サポート、操作トレーニング、手法検討(ベンチマーク)
  • ソフト使用方法に関する顧客からのメール・電話対応(エンジニア1人あたり、週に5〜10件ほど)
  • 顧客要望の把握と開発元へのフィードバック、改善提案
  • 顧客先での機能紹介、オンサイトサポート、トレーニング
  • 新規のお客様からの問い合わせ対応

[応募資格]

  • 専門卒以上
  • CAE関連業務のご経験
  • 日本語(母国語レベル)、英語(日常会話程度、前向きに習得に取り組める方)

[歓迎されるスキル・経験]

  • メーカー企業でのご経験

[雇用形態]
正社員

[勤務地]
愛知

[勤務時間]
フレックスタイム制(コアタイム 10時-16時)

[給与]
600万円〜800万円
(能力・経験を考慮し当社規定により決定します。)

[待遇・福利厚生]
社会保険完備、
手当:交通費支給、住宅手当、出張手当、人間ドック(年1回)、英会話スクール授業料補助制度、引越費用補助(入社時に転居が必要な場合)、海外研修、決算賞与(入社2年目以降より業績により支給)
昇給:年1回
賞与:年4回

[休日休暇]
全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇、年間休日130日

[選考プロセス]
書類選考
Web適性検査
1次面接(取締役、カスタマーサービス部)
最終面接(社長)

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。