Account Operations Manager - Outdoor Brand

Location: Tokyo, Japan
Job Type: 正社員
Salary ¥6000000.00 - ¥6500000.00 per annum
Specialization: 消費財・日用品・サービス・小売・広告
Sub-specialization オペレーションマネージャー/ディレクター
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お問合せ Mariko Kanda
参照 JO-2005-441534
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[事業内容・会社の特徴]
常にオリジナリティが高く、イノベーティブなファッションを提供する大手スポーツウェア会社

[仕事内容]
概要:
アカウントオペレーションマネージャーは、当社のホールセールビジネスのニーズを満たすために、ホールセールオペレーションポジションを指揮するとともに、JDEの受注管理システムのエキスパートを指揮し、地域の販売注文管理に責任を負います。 営業、リテール、e-com、物流、およびその他の社内パートナーと、月/四半期/年末の未決済注文および財務出荷目標の状況について定期的に連絡する責任を負う。 顧客、セールス・レップ、セールス・マネジメント、その他のすべての内部パートナーとの協力・パートナーシップを通じて、アカウントのニーズに最適なサービスを提供するために、有意義な関係を構築します。 複雑な問題に対処するための高度な受注管理スキルとシステムの専門知識と能力を示す。

本質的な機能・責任
1. 受注管理

  • 発注から製品納品までのアカウントの発注を管理する。
  • 各アカウントの要件と期待を理解し、それに従う。
  • サービス戦略を生きるために積極的な参加者/ステークホルダーであること。
  • リテール & E-com店舗の正確な注文処理と配送の調整による事業運営をサポートする。
  • タイムリーな出荷のために、物流チームと協力する。
  • 注文簿を分析し、SKUレベルの精度、条件、価格、納期を確認する。
  • 顧客のバルク注文を監視し、製品のタイムリーな配分と出荷を確実にする。 セールス・レップ/セールス・マネジメントと連携し、一貫したバルク・レビューと、日付変更および取消の文書化/承認を確実に行う。
  • 正確な注文履行のために、システム内のマスターデータと販売プログラムを管理する。

2. プロセス改善

  • 納品プロセスの非効率性を是正するための継続的改善を通じて。 クロスファンクショナルチームに参加し、全社的な改善を図る。
  • 顧客レベルでの発注管理プロセスを分析し、プロセス改善についてセールス・レップ/顧客に提言する。
  • 生産性向上と収益最適化のための注文履行プロセスを分析し、上級管理職に提言する。
  • 指定された顧客への割り当てを報告・分析し、計画および販売と協力して、納期および充填率を最大化する。
  • 注文の記入率、納期、注文精度、価格、注文作成の適時性など、割り当てられた顧客メトリックを報告し、分析する。

3. ピープルマネジメント

  • 直属部下の雇用、コーチ、ガイド、リーダー
  • 個人およびチームの目標とパフォーマンス指標を明確にする

[応募資格]
1. 教育:ビジネス学士号、関連分野、または同等の職務経験。
2. 経験:

  • 5年以上の経験、オーダー・マネジメント、アパレル・フットウェアが望ましい。
  • 3年以上のピープルマネッジメント経験があることが望ましい

3. 知識、技術/専門技術:

  • 明確で簡潔なビジネス・コミュニケーション;他者に影響を与える能力、顧客、セールス・レップ、業者、経営陣との快適なやりとり;
  • 顧客・取引先との積極的かつ積極的なフォロー
  • 細部への強い注意力
  • Microsoft Office の習熟度

4. 言語スキル:効率的なコミュニケーションのための英語スキル。
5. その他

  • イニシアチブと強力なビジネス知識を発揮する
  • 強い分析・問題解決力
  • マルチタスク、必要不可欠なタスクの優先順位付け、および期限の遵守能力
  • SAPの経験が望ましい

[雇用形態]
正社員

[勤務地]
東京

[給与]
600〜650万円

[待遇・福利厚生]
社会保険完備
退職金制度(確定拠出年金)、定期健康診断制度

[休日休暇]
完全週休2日制、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育休制度、介護休暇制度など

[選考プロセス]
書類選考、面接数回を予定

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。