1stレベルITサービスデスクアナリスト(時短) - 医療機器メーカー

勤務地 Tokyo, Japan
職種 派遣
給与 Up to ¥1800.00 per hour + 交通費支給
専門 テクノロジー・デジタル・通信,
Sub-specialization デスクトップサポート/アプリケーションサポート,
お問合せ Shiori Ebashi
参照 JO-1911-429746
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[事業内容・会社の特徴]
外資系医療機器メーカー

[仕事内容]
1stレベルITサービスデスクアナリスト(時短)のお仕事です!

  • エンドユーザーに対する技術サポートの1次受け
  • リモート・オンサイトのによるトラブル対応、ソリューションの提供
  • アカウント管理、権限管理、資産管理など
  • 国内で解決できない問題をヨーロッパ本社へエスカレートする
  • エンドユーザー、ベンダー、ステークホルダーなど関連先とのコミュニケーション
  • 現状の改善策の提案、実行
  • 新しいITサービスをローンチ前にテストする

[応募資格]

  • 2年以上のITサポート経験(Active Directory、Windows、MS Office)
  • 基本的なトラブルシューティングができる
  • 英語力(海外へのエスカレーション・会議参加ができる)

*新しいITサービスに興味はある方、エンドユーザへの説明が得意な方歓迎!

[雇用形態]
派遣

[勤務地 ]
本郷三丁目駅または後楽園駅から徒歩約10分

[勤務日]
月〜金

[勤務時間・残業 ]
9:00〜15:00
【毎週火曜日は海外との会議の為、9:00~16:30(夏時間)、9:00~17:30(冬時間)】
残業:緊急トラブル対応発生時・火曜日以外、残業はほとんどありません

[契約期間 ]
即日〜長期間

[時給 / 交通費]
1,800円〜(経験による)
交通費:月上限3万円まで支給

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。