[紹介予定派遣]カスタマーサービスリーダー - Fintech企業

Location: Tokyo, Japan
Job Type: 派遣
Salary ¥4200000 - ¥6300000 per annum + 交通費:別途支給
Specialization: サプライチェーン、購買、物流
Sub-specialization カスタマーサービス
お問合せ Maki Shimizu
参照 JO-1811-407153

[事業内容・会社の特徴]
外資系Fintech企業

[仕事内容]

  1. 仮想通貨取引に関するユーザーからの 問い合わせ電話・メール対応
  2. ユーザーからの問い合わせに対す るメール・電話への対応業務;電話で のユーザーリサーチ
  3. 入出金依頼の内容確認、処理
  4. 管理システムや CS 業務に関する PDCA を回すこと
  5. 業務の振り分け、進捗管理、指示 や教育 など

[応募資格]

  • 大卒以上
  • 金融業界や金融サービスに関するコールセンターでの 経験,サービスなどの立ち上げに関わる経験(1年以 上)
  • リーダー経験 ・注意深く、辛抱強く、苦労に耐え、チームワークがよ く、コミュニケーション能力が強い
  • 仮想通貨に関する知識
  • ビジネスレベルの中国語 または英語+ネイティブレベルの日本語

[雇用形態]
紹介予定派遣、派遣、契約社員

[勤務地 ]
日比谷線 「六本木駅」直結

[勤務日]
土日祝日を含めたシフト勤務

[勤務時間・残業 ]
例: 9:00-18:00、12:00-21:00、21:00-9:00
または平日月-金 10:00-19:00予定

[契約期間 ]
〜長期

[福利厚生]

  • 社会保険完備(健康保険・厚 生年金・雇用保険・労災保険)
  • 賞与年2回(業績による)

[休日]
週休2日制 (基本は連続休み・状況により分けて取得)
有給休暇、GW休暇

[給与]
420万円〜630万円+交通費全額支給
(能力・経験を考慮し当社規定により決定します。)


※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。