Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese
[事業内容・会社の特徴]
外資系リテール会社
[仕事内容]
- Webサイトの情報サポート（価格設定、画像、メタタグの修正等）
- 出荷ステータスの追跡
- オープンチケットの確認と進捗管理
- コールセンターからの電話対応、問題対応
- ショップヘルプデスクサポート
- ITシステム変更・更新・ワークフロー変更の発表
- 社内のIT問題、アプリケーションサポート（必要に応じてエスカレーション）
- ワークフロー変更と必要に応じてユーザーへのデモ
[応募資格]
- MS Office / Word（マニュアル作成）/ Excel（機能）/パワーポイント（フローチャート作成）
- 英語力（読み書き：英文メールの対応あり）
- IT業界、ITに関連する部署等での就業経験
- レポート・プレゼンの資料作成の経験
[歓迎される経験]
- ヘルプデスク・ITサポートのご経験
- カスタマーサービスのご経験
[雇用形態]
業務委託
[勤務地 ]
東京
[勤務日]
月〜金
[勤務時間・残業 ]
9:00~18:00 休憩：1時間
[契約期間 ]
即日〜長期
[給与]
400万円〜450万円程度を想定＊スキル・経験による＋交通費
※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。
