Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese

[事業内容・会社の特徴]
外資系リテール会社

[仕事内容]

• Webサイトの情報サポート（価格設定、画像、メタタグの修正等）
• 出荷ステータスの追跡
• オープンチケットの確認と進捗管理
• コールセンターからの電話対応、問題対応
• ショップヘルプデスクサポート
• ITシステム変更・更新・ワークフロー変更の発表
• 社内のIT問題、アプリケーションサポート（必要に応じてエスカレーション）
• ワークフロー変更と必要に応じてユーザーへのデモ

[応募資格]

• MS Office / Word（マニュアル作成）/ Excel（機能）/パワーポイント（フローチャート作成）
• 英語力（読み書き：英文メールの対応あり）
• IT業界、ITに関連する部署等での就業経験
• レポート・プレゼンの資料作成の経験

[歓迎される経験]

• ヘルプデスク・ITサポートのご経験
• カスタマーサービスのご経験

[雇用形態]
業務委託

[勤務地 ]
東京

[勤務日]
月〜金

[勤務時間・残業 ]
9:00~18:00 休憩：1時間

[契約期間 ]
即日〜長期

[給与]
400万円〜450万円程度を想定＊スキル・経験による＋交通費


※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。