Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese
[事業内容・会社の特徴]
外資系リテール会社
[仕事内容]
- Webサイトの情報サポート(価格設定、画像、メタタグの修正等)
- 出荷ステータスの追跡
- オープンチケットの確認と進捗管理
- コールセンターからの電話対応、問題対応
- ショップヘルプデスクサポート
- ITシステム変更・更新・ワークフロー変更の発表
- 社内のIT問題、アプリケーションサポート(必要に応じてエスカレーション)
- ワークフロー変更と必要に応じてユーザーへのデモ
[応募資格]
- MS Office / Word(マニュアル作成)/ Excel(機能)/パワーポイント(フローチャート作成)
- 英語力(読み書き:英文メールの対応あり)
- IT業界、ITに関連する部署等での就業経験
- レポート・プレゼンの資料作成の経験
[歓迎される経験]
- ヘルプデスク・ITサポートのご経験
- カスタマーサービスのご経験
[雇用形態]
業務委託
[勤務地 ]
東京
[勤務日]
月〜金
[勤務時間・残業 ]
9:00~18:00 休憩:1時間
[契約期間 ]
即日〜長期
[給与]
400万円〜450万円程度を想定*スキル・経験による+交通費
※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。
