Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese
[事業内容・会社の特徴]
外資系ヘルスケアサービス会社
[仕事内容]
- 電話・FAX・メール等で受けた注文を効果的に処理し、カスタマーエクスペリエンスを向上させる
- 確立された顧客へのアウトバンドコールの完了他チームとの調整、必要に応じて万じぇやーへのエスカレーションなど、注文に関する問題解決の為に効果的に管理する
- アカウントの分析、支払いが有効かの確認
- 請求書作成と送付
- 販売注文と販売インターフェースの問題の監視・解決
- ステークホルダーとコミュニケーションを取りKPIが満たさせている確認
- 新しいチームメンバーのトレーニング、チーム全体のサポート
等
[応募資格]
- ビジネス・経営・会計を専門とする学位（または該当する経験）
- 2-3年のO2C経験、またはファイナンス部門での経験
- SAP O2C Moduleの経験
- MSソフトの実務経験
- ビジネス英語力
- Soxおよび運用管理に関する運用上の知識
- 外資系、グローバルな環境での社内外と連携した業務経験
[理想の人物像]
- 細部に気を配れる
- 分析スキル
- 問題解決能力
- 優先順位をつけて、業務を遂行・完了できる
- コンプライアンス文化を構築できる
[雇用形態]
契約社員
[勤務地 ]
東京
[勤務日]
月〜金
[給与]
400万円〜500万円
（能力・経験・前職の給与を考慮し当社規定により決定します。）
※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。
