品質保証マネージャー - 小売企業

勤務地 Tokyo, Japan
職種 正社員
給与 ¥8000000.00 - ¥10000000.00 per annum
専門 サプライチェーン、購買、物流,
Sub-specialization 品質管理/品質保証/サプライヤークオリティエンジニア,
お問合せ Daniel Munoz
参照 JO-1907-422962
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[事業内容・会社の特徴]
外資系小売企業

[仕事内容]
品質戦略と品質計画

  • 品質保証部長と品質戦略および品質計画を共同開発する
  • 品質計画の実施を監督し、目標の達成を確実にし、同時に会社の品質方針および戦略の遵守を確実にする。

物流センターの自主管理支援

  • 店舗や物流センターで効果的に自主管理システムを実行するための関連プロセスと手順を設定する
  • 指標を定義し、KPIを介して実効性を管理し、品質レベルの継続的改善を確実にする
  • 製品の品質、コールドチェーン管理、品質規制、清潔さ、衛生管理、安全性、環境管理、および持続可能性への取り組みに関するすべての課題について、店舗および/または物流センターにガイダンスとサポートを提供する。

製品仕様/要求プロファイル

  • データと情報を収集して、プライベートブランド製品の適切な製品仕様/要件プロファイル、感性豊かな品揃え、および輸入品を構築して、当社規格、顧客の期待および法的要件への準拠を確保する。
  • リスクを評価し、品質監視プログラムを設定して、要件を満たす顧客に販売される製品の品質を保証する
  • 不適合製品を管理するための関連プロセス、手順、製品の撤退、製品の返品、および製品の回収を定義する。
  • 必要に応じて、行政に商品の登録作業を適切に行う。

サプライヤーとの協業

  • プライベートブランド商品開発プログラムに従って品質監査計画を定義する。
  • プライベートブランド商品サプライヤーおよび生鮮食品サプライヤーの品質レベルを評価して、支援的、是正的および予防的行動を定義する。
  • 教育機関、科学団体、政府機関、企業団体、サービス会社などと協力して、トレーニングまたは支援プログラムを開発する。
  • PB商品サプライヤーの品質監査またはコンサルティングを提供するサービスプロバイダーの実績を評価し、監督する

お客様対応

  • 品質に関連する顧客の苦情、質問、コメントなどを処理するために店舗を支援する
  • 改善計画を定義するために顧客の苦情/満足度を測定する

危機管理

  • 品質事故に焦点を当てて、危機管理のための関連プロセスを設定する
  • 品質事故の際に、国内、地域および国際的な危機管理チーム間のインターフェースとして機能する

品質規制

  • 品質規制行政機関との効果的な連絡ルートを構築し、維持する
  • 品質規制のデータベースを設定し、適宜更新する

持続可能性への取り組みと環境管理

  • 会社が定義した戦略的な持続可能性/環境管理への取り組みの実施と監視のために作業部会に積極的に参加する。
  • 国内の当社チームのためのトレーニングプログラムを支援および/または参加する

品質ブランドのサポート

  • マーケティングおよび広報部門に質の高い専門知識と情報を提供する。

[応募資格]

  • 大学卒業以上
  • 商品開発、商品導入、品質管理または品質保証に関連する経験
  • 少なくとも3年間のマネージャー/アシスタントマネージャーとして中間管理職レベル
  • 優れた分析能力、問題解決能力、プロジェクト管理能力、チームリーダーシップ能力
  • 積極的で機知に富んだ個人的率先垂範の姿勢
  • さまざまなレベルの人に対応し得る優れたコミュニケーション及びプレゼンテーションスキル
  • 当社を理解した上での起業家精神と顧客重視の姿勢


<語学レベル>

英語:口頭及び書面における堪能な英語力(目安としてはTOEIC 740、英検準1級以上)
日本語:ネイティブレベル

<PCスキル>エクセル、ワード、パワーポイント、インターネット


[求める人物]

  • 自己と他者に挑戦的な成長目標を設定し、これらを達成するための計画を立てられる方
  • 会社、顧客、業界、および/または経済への洞察に基づいて、短期から中期の新たな成長機会を特定できる方
  • 改善を図り、業績を向上させる、または成長させるために、タイムリーで積極的な行動を起こす成長志向がる方
  • 頻繁な指導とフィードバックを提供することで他の人を積極的に育成し、自らも成長できる方
  • 自分自身と他者を常にパフォーマンスに対して説明責任を問うことができる方
  • 複数の方法と影響力の源を使用することによって彼らの成長のための課題に対する支援を得られる方
  • 他の人の意見や意見を真に評価することによって、チーム内またはチーム間のチーム協力を促進できる方
  • 挑戦的な成長目標を達成するために、業績の高いチームを編成して調整できる方

[雇用形態]
正社員

[勤務地]
東京

[給与]
800万〜1000万円
(能力・経験を考慮し当社規定により決定します。)

[待遇・福利厚生]
社会保険完備

[休日休暇]
週休二日制
年末年始休暇
年次有給休暇

[選考プロセス]
書類選考、面接数回を予定

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。