プロダクトサポート(スペシャリスト〜マネージャー) - 医療機器メーカー

※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese.

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[ポジション] プロダクトサポート(スペシャリスト〜マネージャー)
[勤務地] 東京都/在宅勤務制度あり
[給与] スペシャリスト:500〜750万円、マネージャー:700〜900万円 ※能力・経験を考慮し当社規定により決定します。
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[事業内容・会社の特徴]
外資系医療機器メーカー

  • 少子化に悩む先進国で現在非常に脚光を浴びている不妊治療を支える、世界を代表する医療機器メーカーです
  • 非常に厳しい品質検査を課すことから、高品質高価格を武器に開業医から絶大な支持を得ています
  • 少子化に悩む先進国で小さな生命(いのち)の誕生を支えているという使命感を持って仕事に取り組むことができます。

[仕事内容]
プロダクトサポートスタッフの業務内容は、医療機器(受精卵培養器)の顧客への最適な使用方法のトレーニングとサポート、レーザーシステムのデモ、インストール、トラブルシューティング等です。

  • 培養器の既存および新規ユーザーがシステムを最適に使用できるようにトレーニングとサポートを行う
  • クリニックの現場やワークショップで、レーザーシステムのデモやインストールを行う
  • 技術製品(レーザーシステム、顕微鏡など)のトラブルシューティングとクリニックでのサポート
  • 培養器に関する競合他社の状況、学会での発表、出版物などの最新情報を取得し共有する
  • 上記のテーマで顧客向けの学会発表を行う
  • クリニックが発表や出版のために臨床研究や評価を行うのをサポートする

[応募資格]

  • 生物学、農学、発生学系の四年制大学卒もしくは同等の方
  • 臨床体外受精(IVF)ラボでの5年以上の勤務経験
  • 最新のテクノロジーへの興味がある方
  • 優れたコミュニケーションおよびプレゼンテーションスキル
  • 英語(ビジネスレベル)

[待遇・福利厚生]

  • 社会保険完備
  • 通勤交通費全額支給
  • 英語学習補助制度
  • ベネフィットステーション加入

[休日休暇]

  • 週休2日制(土日、祝祭日及び年末年始)
  • 有給休暇制度
  • 特別休暇制度
  • 休日出勤代休制度


※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。
Reference: JO-2108-462913
#LI-REMOTE
Seniority Level: Mid-Senior level
Job Function: Customer Service