ソリューションアーキテクト - SaaS企業

勤務地 Tokyo, Japan
職種 正社員
給与 ¥12000000.00 - ¥15000000.00 per annum
専門 テクノロジー・デジタル・通信,
Sub-specialization アーキテクト, プロジェクトマネジメント,
お問合せ Hajime Nakayama
参照 JO-1910-427205
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[事業内容・会社の特徴]
外資系SaaS企業

[仕事内容]
ソリューションアーキテクトは顧客のビジネスゴール達成のための戦略に応じたプラットフォームの最適な利用方法に関するアドバイスを提供し、我々のエンターブライズ顧客とキーとなる関係者と共に説得力のあるeCommerceのビジョンを作り出します。

このロールは顧客に対してハンズオンでの作業ができる信頼できるアドバイザーとして、高度な対人スキル、機能もしくは技術的な知識、eCommerce製品に対する知識、業界での経験、コンサルティングの経験、顧客のビジネスに関する知識を使ってROIに合ったサービスを提供します。

ソリューションアーキテクトは高いレベルのプレゼンテーター、ファシリテーターとして正しく顧客の戦略ビジョンを理解して仕事ができる担当者として顧客から受け入れられ、ビジネス戦略を実行するために必要な会話を促進することができます。問題の根本原因を特定するために、問題や障害を分析するに十分な能力を持ち、取りうるオプションを比較し、適切なコースを選択して結果を計測して必要があれば修正することができます。
このロールは要件を理解して情報を分析するためにビジネスと技術両方の顧客もしくは開発チームと関わり、分かりやすいソリューションを同社のクラウドベースのソフトウェアソリューション上でデザインします。

ソリューションアーキテクトはeCommerce業界のCloudユーザーコミュニティの中とその外においても、eCommerce業界におけるリーダーシップとしてベストプラクティスの構築に貢献し、組織を横断して変化を提唱します。

  • 顧客のビジネス要件を精査し、テクニカルアーキテクトと密接に協業して長期的に有効な機能的ソリューションを提供します。
  • 顧客の機能要件にベストプラクティスを適用することを促進します。
  • 開発パートナーをプラットフォームの機能利用の面でサポートする
  • 機能設計書のレビュー
  • 顧客を継続的にサポートしてeCommerceのゴールと数字が達成できるようにします。
  • 顧客満足度の高いコンサルティング
  • 顧客のライセンス契約の更新(必要な場合)

[応募資格]

  • 日本におけるリテールとB2C eCommerceにおいて、マーチャンダイジングオペレーション、情報アーキテクチャ、UXデザイン、システムインテグレーション、プロジェクトマネージメントの領域で最低3年の経験。
  • eCommerce製品の経験。
  • 顧客もしくはパートナーを成功に導いた実績に基づいたストーリーを語れる。
  • チームプレイヤーであり組織をクロスした仕事ができる。
  • 情報の処理・選別、分析能力があり短時間での学習能力が高いこと。
  • 実装における問題の解決ができ、それを実施するにあたり自律性が高いこと。
  • コミュニケーション能力があり、技術ドキュメントの作成を行うことができること。
  • Google Suite、PowerPoint、Excel、Visio、Word等のツールを使いこなせること。
  • HTML、XML、JavaScript、CSS、Ajax等のWeb開発に必要なプログラミング言語を実際の仕事の中で取り扱ったことがあること。
  • 一般的な実務知識として以下のビジネスファンクションもしくはコンセプトにおいて、学習する意思と既に持っている知識を発揮することができること:
    • SaaSソフトウェアのビジネスモデル
    • データマッピング、データモデリング
    • 情報インテグレーションとアーキテクチャ
    • eCommerceのベストプラクティス(国内マーケットとグローバル)
    • サードパーティインテグレーション
    • サーチエンジンマーケティング(SEM)とオプティマイゼーション(SEO)
    • マルチサイトアーキテクチャとそのマネージメント(国内と海外サイト)
    • マーチャンダイジングと計画
    • コンテンツマネージメント
    • 顧客管理(CRM)
    • WebアナリティクスとeCommerceのKPIトラッキング
    • UI/UXデザイン
  • リアル店舗連携(Online To Offline)
  • モバイルアプリとの連携
  • ネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英語での会話と読み書きができること。
  • ビジネスレベルの韓国語での会話と読み書きができること(できれば可)。

[雇用形態]
正社員

[勤務地]
東京

[給与]
1200〜1500万円

[待遇・福利厚生]
社会保険完備

[休日休暇]
週休二日制、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇

[選考プロセス]
書類選考、面接数回を予定

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。