Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese
[事業内容・会社の特徴]
日系テックフォワーダー
エンジニアの大多数は外国人(欧米)のグローバル環境、経営陣ともとても近く、風通しの良い会社です。
総合商社、外資系大手IT企業、日系ITメガベンチャーなどから精鋭が集まっています。
[仕事内容]
カスタマーサクセス担当として
- ユーザーのオンボーディング
- ユーザーインタビュー
- NPS回収
- ユーザーフィードバックを元にしたより良いサービスの検討と実装
- サプライチェーン改善に向けたソリューション提案
★業務の魅力★
- スタートアップながら、グローバル市場を狙っています。
- 社会問題解決への貢献/日本の新たなインフラ構築への貢献
- オープンな組織、提案やアディアを聞き入れRespectし、有用なものは直ぐに取り入れ実行できる環境です
[応募資格]
- カスタマーサクセスの経験
- チームで協働する能力
[歓迎されるスキル・経験]
- カスタマーサクセス業務経験、特にオンボーディング 経験
- BtoB SaaS 事業における業務経験
- 分析、解析、仕組み化への興味
[雇用形態]
正社員
[勤務地]
東京
[勤務時間]
10:00〜19:00
[給与]
600万円〜800万円
(能力・経験を考慮し当社規定により決定します。)
[待遇・福利厚生]
社会保険完備、徒歩圏内の場合は一部家賃補助
[休日休暇]
完全週休二日制(土日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
[選考プロセス]
書類選考、面接数回を予定
※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。
