カスタマーサクセスマネージャー - クラウドシステム企業

Location: Tokyo, Japan
Job Type: 正社員
Salary ¥7000000.00 - ¥12000000.00 per annum
Specialization: テクノロジー・デジタル・通信
Sub-specialization 営業
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お問合せ Kenichi Ito
参照 JO-1902-413003
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[事業内容・会社の特徴]
外資系クラウドシステム企業

[仕事内容]

  • 既存クライアントの当社製品に対する満足度を高め継続的利用いただく、共通ゴール設定とそこ至道筋定義し、その実現をリードする。
  • 定期的なクライアントとのミーティグを通じて自社製品利用上課題把握し、必要改善策提案行う。
  • クライアントマネジメント層に対して助言を行う。
  • 営業チームと協働し、追加モジュールやサービスの提案をリードする。
  • 当社製品の利用度を高め、可能性最大限にいただけるよう情報提供行。

[応募資格]

  • 業務アプリケーションの提案経験やステム導入、 またはTAMTAM 経験( 5年以上)
  • クライアント業務に対する深い理解と要件の分析、改善提案を行った経験
  • クライアントマネジメント層に対するコミュニケーションおよびプレゼンテーション能力
  • 社内外との連携、コミュニケーションスキルチームワーク
  • 論理的思考能力
  • 課題解決能力
  • 基本的な財務および会計業の知識と高い関心
  • 日本語ネイティブレベル で且つビジネスの英語

[歓迎されるスキル・経験]

  • 簿記 3級もしくはそれ以上

[雇用形態]
正社員

[勤務地]
東京

[給与]
700万円〜1200万円
(能力・経験を考慮し当社規定により決定します。)


※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。