オペレーションマネージャー - ロジスティクス企業

勤務地 Tokyo, Japan
職種 正社員
給与 ¥7000000.00 - ¥8500000.00 per annum
専門 サプライチェーン、購買、物流,
Sub-specialization 工場・プラントマネジメント,
お問合せ Linfeifei Fan
参照 JO-2006-441744
about Linfeifei Fan

[事業内容・会社の特徴]
幅広い業界に革新的なロジスティクス・ソリューションを提供する大手外資系ロジスティクス企業

[仕事内容]

  • オペレーション運営責任者として下記の業務を担当する。
    • 担当部署の収支管理
    • 物流管理業務
    • スーパーバイザーおよびスタッフの労務管理
    • 当社標準管理手法Operation Management System (OMS)に基づく現場管理
    • 継続的改善プランの作成と実行
    • 問題発生時における報告書及び是正プランの作成
    • ベンダーマネージメント
    • 顧客との窓口
    • 契約に基づく顧客業務KPIの管理
    • 現場内改善業務の推進(品質、生産性改善、労働安全衛生等の強化)
    • 現場エスカレーション判断、対応、指示

職責範囲

  • 主な職務/顧客:
    • 担当顧客(製薬会社・医療機器メーカー):オペレーション立上げ、業務改善、お客様との定例会議などを通じ、顧客マネジャー含む顧客側管理者との良好な関係を構築
  • 主な職務/関係者-社外:
    • 各種協力会社、派遣会社:ベンダーマネージメント
  • 主な職務/関係者-社内:
    • オペレーションGM:年次・月次業務目標の合意
    • 品質部門:変更管理、逸脱発生時のCorrective Action and Preventive Action (CAPA)対応。
    • アカウントマネジメント部門:契約更新、新規スコープ提案、協業して顧客ミーティング実施、協業して顧客要望の実現
    • 当社経営陣:稟議(Business Case Application)プロセスの遂行
    • 当社バックオフィス部門(HR、IT、Operation Excellence、Solution Design、財務経理):業務遂行および改善の為の協力関係の構築
  • 問題の複雑性/業務プロセス
    • 医薬品および医療機器を取り扱う為に必要な知識を身に付け、各種法律を理解する。かつ、部下に対する教育・指導を行う。
    • Digitalizationを活用し、オペレーションの品質向上、効率向上を行う。
    • 部門の改善活動を推進する。
    • 物量増減に応じてリソースを適正配置し、顧客と合意したSLAを遵守しつつ生産性を追求する。
    • 当社標準管理手法Operation Management System (OMS)に基づく現場管理。
  • 人員の管理
    • オペレーションスーパーバイザー、オペレーションチーム(正社員、契約社員、派遣社員あわせて50名強):労務管理、指導・育成、現場エスカレーション判断および対応
    • 労働安全衛生管理強化

[応募資格]

  • 望まれる経験年数(最低)
    • ロジスティクス経験5年以上。
    • 医薬品・医療機器に関わる経験があると望ましい。
  • 望まれる学歴/資格
    • 4年制大学卒業
  • 必要となる能力、スキル
    • 部門の継続的改善ロードマップを計画・実行する能力
    • 複雑な事象を簡潔に整理する能力
    • MECE (Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive)でのロジカルシンキング能力
    • 創造的かつ革新的な思考
    • コミュニケーションスキル(社内関連部署、顧客、協力会社など様々なステークホルダーとの調整、折衝する)
    • ピープルマネージメント能力。(チームメンバーのモチベーションを維持向上させ、チームとして課題を達成する)
    • ビジネスレベル英語力
    • プロジェクトマネジメント能力
    • Microsoft Office (Powerpoint, Excel, Word)
  • コンピテンシー
    • 顧客志向
    • リーダーシップ
    • プロセスマネジメント:プロセス標準化について、課題を理解し、解決策を策定し、導入を主導できる
    • コミュニケーション:経営陣から現場スタッフまで円滑なコミュニケーションができる
    • 課題解決力:状況を分析し、真因をみつけ、課題解決策を策定する

[雇用形態]
正社員

[勤務地]
東京

[勤務時間]
7時間45分(休憩:60分)

[給与]
700〜850万円

[待遇・福利厚生]
昇給年1回(評価ベース)
賞与年2回(季節賞与)
業績賞与
通勤手当
社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険)
財形貯蓄制度
退職金制度(確定拠出年金)
福利厚生サービス
健康保険組合の保養所・契約リゾートホテル
慶弔見舞金
永年勤続表彰制度
確定拠出年金制度有

[休日休暇]
完全週休2日制度(土日)、祝日、年末年始
年次有給休暇
産前産後休業、育児・介護休業制度等有
傷病休暇
慶弔休暇制度有

[選考プロセス]
書類選考、面接数回を予定

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。