【大阪】サポートアナリスト-ITスタートアップ企業

勤務地 Osaka, Japan
職種 正社員
給与 ¥8000000.00 - ¥20000000.00 per annum
専門 テクノロジー・デジタル・通信,
Sub-specialization プロジェクトマネジメント, テクニカルカスタマーサポート,
お問合せ Masato Nishida
参照 JO-1812-408809
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[事業内容・会社の特徴]
外資系ITスタートアップ企業
MR向け意思決定支援エンジンのリーディングカンパニー

[仕事内容]
顧客のビジネス戦略、セールス/マーケティング戦略(各製剤ごと)と課題を理解する
要件定義設計セッションへの参加
お客様側およびスタッフ(日本/その他海外)含めたプロジェクトでのコミュニケーション
各種設計ドキュメントの作成
導入設定に関わる試験の実施
継続的な顧客の成功を確実にするための各種指標抽出、レポート生成
運用開始後の技術およびビジネスサポートの提供
自社ベースライン製品拡充に関する各種アドバイスの提供

[応募資格]
ビジネス状況のモニタリングをした何らかの経験
ITエンジニアとしての経験もしくは他の技術的顧客対応職の経験
CRM、DBに関する知識と経験
BIツールに関する経験および知識
SQLスキル(初~中級)
自立意向、独立志向、セルフスタートマインド
日本語、英語(ビジネスレベル 読み書き会話)
東京出張が可能なこと。(東京の仕事を引き受けることがあります。このため導入プロジェクトに参画すると、2、3ヵ月の長期出張が必要になる場合があります。ただし、毎週大阪に帰ることは可能です)

[歓迎されるスキル/経験/資格]
製薬業界のセールス&マーケティングに関する知識と経験
大規模データ分析経験
プロジェクトマネジメント経験
SalesforceおよびVeevaに関する経験および知識
SQLスキル(上級)
AWSに関する経験および知識

[求める人物像]
夢がある方
野望がある方
ポリシーがある方
手配、整頓、説得が得意だという自負がある方
辛抱強くコミュニケーションが取れる方(あきらめずチャレンジ!)

[雇用形態]
正社員

[勤務地]
大阪府

[勤務時間]
9:00〜18:00

[給与]
800万円〜2000万円
※スキル・経験により決定する。

[待遇・福利厚生]
社会保険完備

[休日休暇]
週休二日制
年末年始休暇
年次有給休暇

[選考プロセス]
書類選考、面接数回を予定

※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。 詳細はその際に別途明示いたします。