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Jobs in Customer Service

Found 16 jobs
    • Tokyo, Japan
    • 1700円〜+交通費
    • Posted 11 days ago

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese ============================================ [ポジション] サプライチェーンサポート [勤務地] 世田谷区 [時給] 1700円+交通費 *スキル・経験による [雇用形態] 派遣社員 (契約期間:) [特徴] ミドルが活躍中/ワーキングマザー、ファザー活躍中/交通費支給/駅から5分以内/外資/服装自由/派遣社員が複数就業中/オフィスが禁煙/外国人がいるグローバルなオフィス ============================================ [事業内容・会社の特徴] 製薬会社 [仕事内容] 海外からの製品(医薬品、医療機器)を輸入、国内出荷の全体的なサポートをご担当頂きます。 [応募資格] 医薬品または医療機器業界でのサプライチェーン業務経...

    • Tokyo, Japan
    • 1600円+交通費
    • Posted 13 days ago

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese ============================================ [ポジション] Concierge Support [勤務地] 赤坂見附*在宅勤務 [時給] 1600円 *スキル・経験による [雇用形態] 長期派遣 ※将来的に正社員登用のチャンスがあります。 [特徴] ミドルが活躍中/交通費支給/駅から5分以内/外資/派遣社員が複数就業中/オフィスが禁煙/外国人がいるグローバルなオフィス ============================================ [事業内容・会社の特徴] 外資系コンシュルジュサービス会社 [仕事内容] 社内システムでお客様の情報と登録されたリクエストを確認し、顧客からの細かなご要望(優先順位や好みなど)を把握、社内リソース等を利用し...

    • Kanagawa, Japan
    • ¥9500000.00 - ¥11500000.00 per annum
    • Posted 20 days ago

    ============================================ [ポジション] Service Operation Manager [勤務地] 神奈川 [給与] 950〜1150万円 ============================================ Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系理化学機器メーカー [仕事内容] GENERAL SUMMARY : フィールドサービス、マーケティング、セールスと連携し、サービスビジネスの持続的成長と収益率改善へ向けた戦略を立案し進捗を管理する。 顧客体験の向上へ向けて、苦情および問い合わせに対する迅速な応対の実現をサポートする。FSEの稼働率及び生産性を向上させるためカスタマーサポート部内におけるプロセスを継続的に改善させ...

    • Tokyo, Japan
    • 450万円前後
    • Posted about 1 month ago

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese ============================================ [ポジション] カスタマーケア [勤務地] 春日駅 [時給] 1700~1800円+交通費、登用後450万円前後 *スキル・経験による [雇用形態] 紹介予定派遣 (契約期間:8,9月〜長期) [特徴] ミドルが活躍中/在宅勤務可能/交通費支給/駅から5分以内/外資/服装自由/派遣社員が複数就業中/オフィスが禁煙 ============================================ [事業内容・会社の特徴] 外資系食品関連メーカー [仕事内容] 注文・配送・製品等に関する顧客からのリクエストやクレーム対応 クレーム内容をシステムに入力し送信 等 [応募資格] ロジスティクス経験や営業事務経験 英語...

    • Tokyo, Japan
    • 年収400~450万円程度
    • Posted about 1 month ago

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese ============================================ [ポジション] Customer Service [勤務地] 中央区 [時給] 1700円 +交通費, 登用後年収400~450万円程度*スキル・経験による [雇用形態] 紹介予定派遣 (契約期間:即日〜長期) [特徴] ミドルが活躍中/ /交通費支給/駅から5分以内/外資/服装自由/オフィスが禁煙 ============================================ [事業内容・会社の特徴] 外資系医療機器メーカー [仕事内容] まずは以下の業務をメインにご担当いただき、慣れてきたら他の業務(輸入業務・受発注業務など)にも携わることが出来ます。 修理保守などアフターセールスに関わる見積もり・請求...

    • Aichi, Japan
    • ~700万程度
    • Posted about 1 month ago

    ※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese. ============================================ [ポジション] Value Center Specialist (重要顧客へのカスタマ―サービス) [勤務地] 愛知県 [給与] 〜700万円程度(スキル・ご経験により決定) ============================================ [事業内容・会社の特徴] 外資系工具メーカー [仕事内容] 顧客:日本全国の主要法人顧客 * 当社の最重要顧客に対して営業とコミュニケーションを取りながら、製品・サービスの戦略的販売を促進するサポート。 * 月3〜4回程度の顧客訪問同行あり。 * 製品知識は研修やOJTを通じ習得いただけます [応募資格] 必須要件: ・営業事務/インサイドセール...

    • Tokyo, Japan
    • ¥5000000.00 - ¥6500000.00 per annum
    • Posted about 2 months ago

    ======================================= [Position] Bilingual Customer Service Specialist [Location] Remote Work [Salary] 5~6.5 million JPY ======================================= [Company Description] Fast-growing global EC company [Responsibilities] We are looking for Bilingual Customer Service Specialists to help our ever growing diverse merchant (users) base. You'll work remotely from the comfort of home with your only commute being the one...

    • Tokyo, Japan
    • ¥6000000.00 - ¥9000000.00 per annum
    • Posted about 2 months ago

    ============================================ [ポジション] Customer Care [勤務地] 東京 [給与] 600〜900万円 ============================================ [事業内容・会社の特徴] 外資系ヘルスケア企業 [仕事内容] このポジションでは、グローバル/リージョンとの連携を保ちながら業務手順並びに国内法規制、国内 業務手順を理解してコンシューマーケアセンター(CCC)オペレーションチーム(お客様相談室実働部隊)への業務サポートを 行うとともに、社内マーケティング/ブランドチーム、コミュニケーション&パブリックアフェアーズチームなどと常に連携して、消 費者への製品訴求や啓発教育、問い合わせ対応を円滑に行えるようにオペレーションチームの活性化を図ります。同時に ボイス・オブ・コンシューマー(VOC) からコンシューマーインサイトを分析してマーケティング/ブランドチーム/セール...

    • Tokyo, Japan
    • ¥5000000.00 - ¥8000000.00 per annum
    • Posted 3 months ago

    Note: Fluent ~ Native level Japanese and Business level English required. [Company Description] Global Food Delivery Company *Start-up environment We're looking for a highly-driven and motivated Customer Experience Analyst for our team in Japan. In this role you will be working with big data, conducting surveys, testing, analysing and building models to provide strategic insights as well as comprehensive solutions to the CX team. If you are lo...

    • Tokyo, Japan
    • ¥6500000.00 - ¥8000000.00 per annum
    • Posted 3 months ago

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [Company Description] Consumer Products Manufacturer [Responsibilities] Ensure product availability co-working with Demand Planner, Supply Planner, Logistics and Sales Ops as peer team. Analyze stock on hand, inbound and outbound (PSI) considering the lead time and repot stock situation and risk and opportunity. Join the inventory meeting within Operation...

    • Kanagawa, Japan
    • ¥6000000.00 - ¥9000000.00 per annum
    • Posted 4 months ago

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系テクノロジー企業 [仕事内容] コールセンターにおけるベンダーマネジメント 品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 業務改善におけるプロセス設計、進捗管理、結果分析 新規業務及び新運用ルール導入時のプロセス設計、導入、進捗管理、結果分析 センター運用上のリスク管理 ベンダーからのエスカレーション対応 [応募資格] ベンダーマネジメントまたはコールセンター運用経験 コールセンター運用に必要な基本システムの理解 業務分析、改善提案能力と問題解決力 優れたコミュニケーション能力 適度なレベルの指導、指示により上記仕事内容を達成できる能力 [歓迎されるスキル・経験] COPC登録コーディネータ資格 システム導入経験(CRM、ナレッジツールやWFM等)又はプロジェクトのリーダー経験 ...

    • Tokyo, Japan
    • ¥1600.00 - ¥1670.00 per hour
    • Posted 4 months ago

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系ライフサイエンス企業 [仕事内容] 国内受注・出荷手配、オーダーに付随する顧客・倉庫との連絡業務 等 [応募資格] 営業事務や物流の経験(メーカー・商社等) 中級レベルの英語: 受注入力システムは全て英語表記のため [歓迎されるスキル・経験] 5ERPシステム使用経験 [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 恵比寿*お仕事に慣れるまではオフィス勤務を予定 [勤務日] 月~金 [勤務時間・残業 ] 9:00-5:30 残業:10時間程度(新システム開始前後2週間は増加の見込み) [契約期間 ] 即日〜(2021年9月ごろまで) [時給 / 交通費] 1630~1650円 + 交通費 *スキル・経験による [キーワード] ミドルが活躍中 在宅勤務可能 交通費支給 駅から5分以内 外資...

    • Tokyo, Japan
    • ¥4000000.00 - ¥4500000.00 per annum
    • Posted 4 months ago

    [事業内容・会社の特徴] 外資系製薬会社 [仕事内容] 受発注受付 SAPへのデータ入力 レポート作成 [応募資格] SAPの使用経験がある方 マルチタスクで物事を処理し、素早く仕事ができる方 受発注の経験がある方 [歓迎されるスキル] 事務処理能力が高い方 黙々と作業するのがが好きな方 [雇用形態] 紹介予定派遣 [勤務地 ] 西新宿 [勤務日] 月〜土 [勤務時間] 9:00-18:00 残業:10~20時間/月 [契約期間 ] 即日〜 [時給 / 交通費] 400~450万円 (能力・経験・前職の給与を考慮し当社規定により決定します。) [キーワード] ・若い方活躍 ・交通費支給 ・外資系製薬会社 ・派遣社員が複数名就業中 ※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。 ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。 詳細はその際に別途明示いたします。

    • Tokyo, Japan
    • ¥4000000.00 - ¥7000000.00 per annum
    • Posted 4 months ago

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系ライフサイエンス企業 [仕事内容] Essential Duties and Responsibilities: カスタマーサービススーパーバイザーとして、日々の業務をリードすることに責任を持ち、顧客とチャネルパートナーのサポートを行うカスタマーサービスチームを指揮、指導します。組織のポリシー、手順、及び生産性と品質に関連する管理指標などに従って監督者の責任を果たします。 常にお客様を第一に考えるカスタマーエクスペアレンスのマインドを必要とします。 カスタマーサービスの業務の監督 電話 納期連絡 CAS(Customer Allegiance Score) 受注 ※電話と納期連絡・CASに特化してもらいつつ、受注と連携し、プロセスの標準化をすすめてもらいます。 エスカレート...

    • Tokyo, Japan
    • ¥1600.00 - ¥1700.00 per hour + 交通費支給
    • Posted 5 months ago

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系メーカー [仕事内容] SAPを使用した作業(注文、投稿、レポート、価格のアップロード) 倉庫とのイン・アウトバウンドの配送手配 在庫などの問い合わせ対応 メール・オンラインシステムを使用した注文 会計やその他目的のためのオンライン申請 KPIでーたの抽出・要約 システム入力と確認 レポート・資料作成 他 [応募資格] 営業事務経験 SAPシステム使用経験 Microsoft Access、PowerPointを使用した実務経験 中級以上の英語力 [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 虎ノ門 [勤務日] 月〜金 [契約期間 ] 即日〜長期 [時給 / 交通費] 1600-1700円*スキル・経験による+交通費別 [キーワード] ・ミドル、シニア活躍 ・週5勤務 ・急募!(即日O...

    • Tokyo, Japan
    • Up to ¥1700.00 per hour
    • Posted 6 months ago

    Note: Applicants must have permission to work in Japan and Fluent ~ Native level Japanese [事業内容・会社の特徴] 外資系メーカー [仕事内容] 入札サポート(定型文を使って各社への通知メールの作成) 入札関連の管理 サプライヤー登録関連サポート 契約書作成サポート 総務サポート(備品・郵便物・ビル管理、請求書処理、社有車管理等) など [応募資格] 何かしらのアシスタント業務経験 PC: ワード、エクセル、パワーポイント 英語力中級〜 [歓迎されるスキル] 購買・総務の経験 [雇用形態] 派遣 [勤務地 ] 品川*在宅勤務制度ありますが、 オフィス へ出社していただく業務もございます。 [勤務日] 月〜金 [勤務時間] 9:00~17:45 残業:ほとんどありません。 [契約期間 ] 即日〜長期(年末までを予定しています) [時給 / 交通費] 1700~1800円+交通費 *スキル・経験に...

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