メディカルインフォメーション - 製薬会社

Contact: Yuichi Matsuda
Reference: JO-2101-454378
about Yuichi Matsuda

※Applicants must have permission to work in Japan and required fluent ~ native level Japanese.

[事業内容・会社の特徴]
外資系製薬会社

[仕事内容]
■医療従事者、卸、一般消費者等に対する質問対応

  • MRを介した医療従事者からの質問対応(システム上での文書回答)
  • コールセンターで受電した質問の二次対応(電話対応含む)
  • 学会ブースでの質問対応(適切なアウトソース活用と依頼したアウトソーシング業務の管理を含む)

■資材作成(アウトソーシング業務の管理・社内調整)

  • インタビューフォーム
  • くすりのしおりの作成

■コールセンター業務の管理(情報提供,教育) ※下位等級の場合は"上司の指示に基づく"コールセンター業務の管理
■Global Medical information(GMI)との協働(問い合わせ対応、システムの運用、標準回答書の運用等),率先したGMIへの業務改善提案を通した日本の業務効率改善の実現
■MR、MSLへの教育、情報共有
■社内文献検索システムの運用
■SOP、手順書の作成
■他部署と連携したプロセスの作成/合意 ※上位等級の場合

[応募資格]

  • 理系大卒以上(修士以上尚可)
  • 医師,薬剤師、看護師等医療関係者免許取得者 尚可
  • 製薬企業で3年以上の勤務経験、メディカルインフォメーション経験3年以上(MR、MSL、製薬会社でのメディカル関連業務等の経験がある場合には、上記を満たさない場合も可)
  • ※ただし、上位等級の場合は次の通り:製薬企業で3年以上の勤務経験、メディカルインフォメーション経験2年以上(MR、MSL、製薬会社でのメディカル関連業務等の経験(マネジメント経験含む)尚可)
  • 医薬品医療機器等法、GXP省令及び業務の基本的知識、コンプライアンス
  • プロジェクトマネジメント
  • プレゼンテーションスキル
  • 基本的なPCスキル(Word, Excel, PPT)
  • 英語:TOEIC 700点以上 読解力/記述力:必須,会話:尚可

[雇用形態]
正社員

[勤務地]
東京都

[給与]
1000万〜1300万円
※能力・経験を考慮し当社規定により決定します。


※ご興味をおもちいただけましたら、まずはエントリーをお願いいたします。
ご紹介できる場合は、5営業日以内に担当コンサルタントよりご連絡いたします。
詳細はその際に別途明示いたします。