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Location

Work Type

Salary

-
テクニカルサポート

体制強化に伴い、テクニカルサポートの募集

Category Technical/Customer Support
Salary 5 - 6 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# HNAKA 3942503
Post Date 2014-07-23
Responsibilities
・お客様からのチケットや電話に対し、対応してもらいます
テクサポ・エンジニア

GartnerMQにも掲載されているコード解析ツールベンダーです

Category Technical/Customer Support
Salary 6 - 8 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# HNAKA 3927125
Post Date 2014-07-23
Responsibilities
・弊社ソリューションの問合せに対するトラブルシューティング(tier1,tier2)
System Engineer

<若手歓迎>データ分析SWのエンジニア募集

Category Development / Programming / SE
Salary 5 - 9 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# HNAKA 3881160
Post Date 2014-07-23
Responsibilities
・探索的データ分析ソフトのエンジニア
・ インサイドセールス、アカウントエグゼクティブとチームを組み、新規顧客への提案、既存顧客の維持拡大も担当いただきます。
<若手・有資格者歓迎>医療機器(放射線治療器)サポート業務

<若手・有資格者歓迎>医療機器(放射線治療器サポート業務

Category Technical/Customer Support
Salary 4 - 6 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# HNAKA 3658965
Post Date 2014-07-23
Responsibilities
・全国の病院に赴いて、放射線治療装置のデータ測定を行います(2週間程度の出張を頻繁に伴います)。

・弊社社内において、測定データをもとに放射線治療計画装置用ビームデータのモデリング作業を行います。

・顧客へ赴いての弊社販売機器の取扱説明を行います。

・社内外における教育講演(講演資料の作成を含みます)。その他社内外向けの資料作成。

・国内外の学会等に出席し、最新の情報を収集していただきます。

・弊社サポートセンターから転送された顧客からの電話への対応
テクニカル アカウント マネージャー(TAM)

大手IT外資系企業TAM

Category Technical/Customer Support
Salary 7 - 10.5 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# DNG 3956116
Post Date 2014-07-22
Responsibilities
プロサポートプラスサー ビス契約顧客に対し、専任のテクニカル・アカウント・マネージャ(TAM)として、技術&製品知識や業界の専門知識( ITIL: Information Technology Infrastructure Library など)を利用して、 お客様のシステムで発生したクリティカルな問題を迅速に解決し、 お客様のシステムを効率化かつ簡素化する事で、お客様の ROI(投下資本利益率)向上、 TCO(Total Cost of Ownership) 削減に努める業務となります。
Senior Game Developer

Good career path development

Category Development / Programming / SE
Salary 1,100 - 1,400 USD
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# MTRAN 1115200
Post Date 2014-07-22
Responsibilities
Control specifications made by other departments (in particular, Game Design):
* Conduct feasibility studies for new features;
* Advise about alternate solutions, constraints and risks.
Define the architecture of the game (write Technical Design Documents whenever needed).
Leads the development of the game client during the whole duration of the project:
* Program all critical parts;
* Control the work done by other engineers / help them do their work better, organize code reviews;
* Debug existing components.
Participate in R&D tasks under the supervision of the Head of the Dev. Department:
* Research about new solutions and write articles about them;
* Prepare/give training courses;
* Develop mockups or full reusable components.
Help hire new engineers (attend some interviews and prepare questions).
トレーニングスペシャリスト(韓国担当)

急成長中の企業での業務拡大に伴う募集です

Category Technical/Customer Support
Salary 5 - 7.5 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# HNAKA 3863366
Post Date 2014-07-22
Responsibilities
・韓国のクライアントへの弊社ソリューションのトレーニング全般(コンテンツ作成から対面トレーニングまで)
ITコンサルタント

若手の方でも、年齢に関わらず、結果次第で上を目指せるカルチャーがあります

Category Project Management
Salary 6 - 13.5 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# YSHIO 3754026
Post Date 2014-07-21
Responsibilities
- インフラ領域のシステム導入プロジェクトにおいて、インプリメンテーション(要件定義、構築、本番稼働まで対応)を主導頂きます
- 顧客との信頼を構築し、顧客のIT計画に合った製品・サービスの導入展開をテクニカル面で支援頂きます
Senior .Net Developer

Good career advancement opportunities

Category Technical/Customer Support
Salary 700 - 1,200 USD
Work Type Permanent
Location Vietnam: Ho Chi Minh
Ref.# MTRAN 1113900
Post Date 2014-07-20
Responsibilities
* Build up a comprehensive insurance system.
* Starting with CRM component, web portal, mobile application, big data analytics intelligence
* Experience in other CRMs, CMSes, Accounting packages, and website creation tolls and techniques.
* Excellent communication and interpersonal skills
* Working on individual tasks or as part of a team.
Senior Tech Support Engineer

製品知識問わず、チャレンジ精神のある方、チームワークのある方を積極的に募集中

Category Technical/Customer Support
Salary 6 - 8 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# HNAKA 3704420
Post Date 2014-07-20
Responsibilities
テクニカルサポートエンジニアとして、弊社製品をご利用のエンタープライズ企業のお客様へのトラブルシューティング、技術的問題の解決を通して高品質のサポートサービスを提供します。また、技術的問題によっては複雑で複数の弊社製品、およびサードパーティ製品に関連します。サポートサービスの提供は電話、オンラインサービス、およびEmailにて行います。また業務に付随して関連部署(開発・営業・SEなど)と連携をとり、サポートサービスを提供します。
Technical Project Manager

Interact with multinational working environment

Category Project Management
Salary 1,500 - 2,500 USD
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# MTRAN 1110500
Post Date 2014-07-20
Responsibilities
* Analyse customer requirements, clarify and document
* Issue development request to developers and track the progress
* Plan, monitor and control project schedule
* Interface with OEMs, manage OPLs and stakeholders
Technical Consultant

「未経験だが新しいことにチャレンジしたい!」という方におススメのポジションです

Category Presales
Salary 5 - 7 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# MSATO 3984328
Post Date 2014-07-19
Responsibilities
・ 本ポジションのミッションは、プリセールス、プロジェクトマネージャー、テクニカルサポートなど、多岐にわたります。ポジション名は、Technical Consultantとなっていますが、どちらかというとField Engineerに近いロールです。

・ 幅広いご経験を通して成長し、次のキャリアにつなげることのできるポジションです。また、本ポジションにて実績を出せば、社内異動や海外転勤の可能性もあるポジションです。
AX Functional Support

This is a global company and have many opportunities to be trained oversea.

Category Development / Programming / SE
Salary 1,200 - 1,500 USD
Work Type Permanent
Location Vietnam: Ho Chi Minh
Ref.# MTRAN 1125000
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
• Support users in using AX for their daily process
• Troubleshoot AX issues
• Conduct training sessions for users
• Work with department heads to improve their process in AX
• Work on new functions, improve current functions, testing functions
• Build specification for new requirements.
• Qualify for international travel
カスタマーサクセスエグゼクティブ

事業拡大に伴う、カスタマーサポート募集

Category Technical/Customer Support
Salary 5 - 6.5 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# HNAKA 3988475
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
・弊社ソリューションの既存アカウントサポート
(主に電話によるフォロー)
・簡単なデモによる製品説明
アプリケーションサポート

在宅勤務も可能なカスタマーサポートです

Category Technical/Customer Support
Salary 5 - 7 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# HNAKA 3994975
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
・弊社ソリューションのテク二カルサポート
・主に電話で顧客(弁護士事務所、企業法務部)のフォローをします
外資系企業の社内ITサポートマネジャー

自社CRMに関わる社内向けソリューションを、日本と中国のユーザーに対して提供する

Category Business Analysis
Salary 8 - 10.5 M¥
Work Type Permanent
Location Kansai
Ref.# SOKUN 3942284
Post Date 2014-07-02
Responsibilities
・社内ユーザーと社内IT部門と協力し、最適なCRMソリューションを提供する
・ユーザーのニーズに基づき、CRMソリューションを常に改善する
テク二カルサポート・マネジャー

医薬系情報ソリューションプロバイダーのテクニカルサポートマネジメントです

Category Technical/Customer Support
Salary 8 - 10.5 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# HNAKA 3913927
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
・弊社ソリューションのクライアントからの一次切分けサポート
・マネジャーとして4名の部下の管理、海外ベンダーとの調整も行います
大手外資系メーカー インフラエンジニア募集

大手外資系メーカーでの医療システムコンサルタント

Category Network Engineering
Salary 5.5 - 8.5 M¥
Work Type Permanent
Location Kansai
Ref.# NNISH 3891686
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
医療システムプロジェクトのシステム基盤(HW,ネットワーク等)の設計から構築までの一連の業務を遂行する。

医療システムプロジェクトのアフターサポートのために、必要な資料を作成し、関連部署へのトレーニングを実施する。

自社または他社の医療機器とシステムの接続に関する、技術情報の把握とコンサルタント業務を実施する。

システム基盤及び医療機器との接続において、問題解決に対応する。
テクニカルサポートマネージャ(リーダー職)

セキュリティ領域において最新の技術・プロダクトをクラウドベースで提供。

Category Technical/Customer Support
Salary 8 - 15.5 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# YSHIO 3884243
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
・セキュリティSWサービスのテクニカルサポートをご担当頂きます。

(チームリーダー職)
チームリーダーとしてマネジメントも担当します

(テクニカルサポート職)
イチ担当として顧客へのテクニカルサポートをご担当頂きます。
Senior Application Support Analyst - Investment Bank

production issue, day-to-day operations

Category Desktop/Application Support
Salary 60,000 - 75,000 HKD
Work Type Permanent
Location Hong Kong
Ref.# RILIU 3844099
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
Directly support Application end users in APAC, EMEA and AMRS
Maintain a stable environment to ensure maximum uptime of trading systems.
Configuration management and release of software to Dev, QA, UAT and Production environments.
Production acceptance testing of new software rollouts and updates.
Update all stakeholders on open issues.
Logging of support issues and system problems
Close out issues and respond to end users requests in a timely fashion
Liaise with the internal development team and vendor to resolve support issues
Understand and follow escalation procedures within a support environment.
Follow procedures with the Change Management guidelines of the bank.
大手外資系ベンダー インフラ系TAM

外資系/Technical Account Manager 募集

Category Desktop/Application Support
Salary 7 - 10.5 M¥
Work Type Permanent
Location Kansai
Ref.# NNISH 3834114
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
顧客の基幹システムのサポート業務
問題解決
リスク回避
事業計画提案
C++ Software developer(EDA)

2007年に設立されたベンチャー企業です。新横浜にR&Dセンターがあります。

Category Development / Programming / SE
Salary 7.5 - 9 M¥
Work Type Permanent
Location Kanagawa
Ref.# KKOSH 3112219
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
C++言語にてコーディング、プロジェクトマネジメント、クライアントへのポストセールスを担当いただきます。
テクニカル・サポート・エンジニア(セキュリティ関連製品)

最先端技術に日々携わりながら、グローバルな環境の中で、経験を積んでいく。

Category Technical/Customer Support
Salary 7 - 8 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# DNG 3753929
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
・販売代理店からの製品の技術的な問い合わせに対して電話とメールで対応(検証環境を構築しての調査、英文ドキュメントでの調査)
・米国本社へメールで製品の問題をエスカレーション、解決策を得る
Pre-sales Consultant

Pre-Sales Consultant

Category Sales
Salary 8 - 9 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# KKA 3753661
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
- Provide strategic presales support for sales activities including needs analysis, data review, product demonstrations, and other general sales support
- Communicate via phone, email, face-to-face and web meetings with prospects assisting and guiding them through the evaluation and selection process
- Support partners by conducting joint end user meetings, technical proofs, seminars, education, presentations, and demonstrations.
- Communicate daily with sales staff regarding sales activities and strategies
- Support all strategic deals involving complex data or data sources
Implementation Specialist

Implementation Specialist

Category Technical/Customer Support
Salary 7 - 8 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# KKA 3750315
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
- Responsible for technical integration between our clients and Trading Systems
- Integrations often involve designing and deploying solutions for clients utilizing XML/FIX messaging
Product Consultant

Product Consultant

Category Presales
Salary 8 - 10.5 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# KKA 3741081
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
- Communicate the features, capabilities, and benefits of product.
- An integral part of the sales team, you will work in presales capacity, and help existing customers learn about the products by designing and delivering regular training sessions.
- Postsales and help people make breakthrough advances with analysis to ensure adoption of Product.
- You can quickly turn-around prospect requests with stunning visuals published to our YouTube-style platform.
Technical Support

Technical Support

Category Technical/Customer Support
Salary 7 - 8 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# KKA 3732348
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
- Query phones corporate (companies and organizations) for products, e-mail, by Web,. (On-site support is also available)
- Response in conjunction troubleshoot and isolate, the Moscow headquarters of the problem
- Technical information developed for corporate product
- Pre-shipment test of corporate product
- House technical support system management
Client Services Support Engineer

Client Services Support Engineer

Category Technical/Customer Support
Salary 7 - 8 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# KKA 3738498
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
- Assist team in taking incoming client calls as necessary
- Mentor new associates and existing team members by providing guidance and assistance with issue resolution and procedures
- Build strong client relationships through setting and managing client expectation
- Monitor client e-mail requests and global queues
- Identify process improvements or needed documentation and escalate, as appropriate
- Maintain a high level of knowledge of services by keeping up-to-date with product enhancements and releases
- Attend product training sessions/workshops, as required
- Initiate the global escalation/notification procedures when necessary
メディカルデバイス サポート スペシャリスト

<若手・有資格者歓迎>医療機器サポート業務

Category Technical/Customer Support
Salary 4 - 6.5 M¥
Work Type Permanent
Location Tokyo
Ref.# HNAKA 3714185
Post Date 2014-07-02
Responsibilities
・弊社製品と各種装置との設定と接続確認
・現地でのシステムの取り扱い説明
・顧客電話対応(サポートセンター、リモートサポート)
・製造元と技術的内容の確認(英語で実施、筆記もしくは口頭)
・マニュアル等のドキュメント作成
・集合顧客向けトレーニング(社内にて実施)の講師
ITサポートテクニシャン

大手企業のウェアハウス内でITシステムのスペシャリストとしてご活躍いただけます

Category Desktop/Application Support
Salary 5 - 7 M¥
Work Type Permanent
Location Central Japan
Ref.# MKUSU 3704786
Post Date 2014-07-18
Responsibilities
*社内ヘルプデスクサポート:
*配送センター内IT機器サポート:端末、周辺機器のサポート
*設備・環境関連サポート:電算室内及び配送センター内のIT関連設備管理
*各種プロジェクト:システム導入・新拠点立ち上げに伴うITインフラ導入等大規模プロジェクト

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